鸿博教育课程收费纠纷
我于2022年4月27日和鸿博教育发生了一个签约我付款了30元上了一节课他让我后期交上千元还要诉讼我
投诉问题
收费问题、课程质量差
已完结
湖南鸿博教育科技有限公司虚假宣传，签到霸王条款，非法授课，超出经营范围。
本人2022年3月28日在湖南鸿博教育科技有限公司 报名了韩语零基础到高级➕口语课, 一共花费了视频7880+口语课4680 总12560元。
①该公司并无教育资格，却一直在售卖各种课程，非法授课。
②公司里面的老师都没有教师资格证，却一直在虚假宣传，误导学生，使其购课。
③公司在与受害人的合同里签署霸王条款，不予退款及高昂的违约金，违反了《消费者权益保护法》。
④公司没有金融业的资格，却还与贷款公司有合作。
⑤公司与学员签订合同里并没有标明不可退费，却一直不让退，还混淆视听。
现向消费保投诉，希望得到帮助，谢谢。
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
已完结
只上了一天的课，就让我教5000多块钱
合同都是经过他们手，他们要叫停止才能停止，要不然不能停止，然后他们会用恐吓说什么已经上传征信了，然后说的好听的时候是说免费，然后后来一听就要5000多，而且他会让给你，要不字，然后直接在合同上画上
投诉问题
服务态度差、分期贷款、退款纠纷
已完结
投诉要求 解除分期并退款
2021年12月在抖音快手等地方看见该机构经过湖南鸿博教育科技有限公司机构的老师诱导，购买高级韩语课程，花费7980元，购买后发现该机构虚假宣传与事实不符，未开发票偷税漏税，后提出退款，一直无果，现向消费保投诉，希望得到帮助，谢谢
投诉问题
退款纠纷
已完结
鸿博教育购买的课程服务，未使用部分不予退款，并且以霸王条款威胁
当时晚上买的课程，后来自己确实没有时间学习，要求退款，但是却被拒绝和不回应
投诉问题
霸王条款、退款纠纷
已完结
湖南长沙鸿博教育 韩语高级课程引诱贷款，欺*消费，霸王条款
2022年三月份的时候在微信某个公众号添加了韩语课程的一个老师，经过她一系列的引诱我就交了30元定金并签了合同开通了分期，第二天提出过退课但是机构老师不给退之后那个机构的班主任讲自身原因不给退如果要退课要交课程费，还跟我讲交课程费还不如去学习，之后几个月我就没有管了但是突然有一天诚学信付给我家人打电话说我学费没交我就心慌了一直联系机构老师讲退课但是机构老师讲退课要交齐学费才能退课，想跟他协商但是自己还是个学生可能负担不起太多，机构老师那边还引导我去贷款但是我没有同意，之后跟我讲如果不交钱会影响到我的征信要我必须要交钱，现在只想取消分期解除合同，希望您们能帮帮我，谢谢您们。
投诉问题
虚假宣传、虚假宣传、霸王条款
已完结
投诉鸿博教育机构，要求解除合约并退款
本人在2022年6月15日与湖南鸿博教育机构报名了学习韩语课程，在报名前加了那的一个姐姐在聊天中她一直给我介绍那 个韩语课，还给我发了体验课，体验课感觉还不错，后面她就很积极的给我介绍学韩语的好处 在这之后我报名了 上了几个课程一个月的时间到了 要交学费了 我因为没钱所以想要结束退课就去找老师，老师就一直问我原因 说是不是学费的问题说是可以给我延期，我就表明我要退课在这之后他就开始支支吾吾的回消息不积极了，有意闪躲 后面她又说退课可以但是要交违约金，在这之前我有问过老师就是会不会有违约金这种说法老师给我的回答是没有 并且一而再，再而三的确认过不会有违约金，就是以后不可以上课而已 才交了五十块钱，后面老师还搬出了合同，老师所说的合同我并不清楚，在以往的聊天记录里老师也未曾提及过合同之事，后面她也没给我答复我就把老师删了，在之后的日子里他们打我的电话 用不同的手机号工作号打 期间也有过来加我但是我都没同意 和他们合作的帮帮助学也有给我打过电话还一直发短信催我交钱 知道今天又给我打电话还加我微信 拿征信来吓我 现在我要起诉鸿博教育机构 并且要求该机构解除之前和我签订的一系列东西 并且以后都不再联系我
投诉问题
诱导、欺骗消费者
已完结
鸿博教育追趣课堂
本人于2012年12月2号，在快手上刷到有关韩语学习的内容，然后加了一个叫暖暖老师的人报名了课程，报名了之后，说可以先学再付款，但是后面又叫我签合同，签了合同之后她告诉我要先交30元的押金，当时没多想就交了，后来感觉对我没什么用就去找那个班主任说降级，但是班主任一直以各种理由推脱，说降级特殊不可以降，然后我说那直接退课吧，班主任说不可以，降级的话还要交降级费用，简直就是霸王条款
投诉问题
发票问题、虚假宣传、霸王条款
已完结
投诉湖南鸿博教育科技有限公司，依法合理退还学费
当时本人为无经济来源的大一学生，想通过兼职赚钱，于2022年2月26日无意之中在一个公众号看见一个免费课程，认识了鸿博教育的排排老师，当时她只是问我在条件允许的情况下选哪个课程，我就说条件允许当然是高级，结果就直接让我报名购买了追趣课堂韩语高级课程，缴纳定金30元，在我因为金额过大犹豫时，告诉我学习韩语后期可以进行兼职。老师向我介绍课程，描述学习这个课程的种种好处，向我表示学了之后兼职的工资有多高，鸿博教育学员的兼职情况，对我进行洗脑式宣传，诱惑我对兼职韩语翻译产生兴趣，又对我说“学习到第3，4个月就可以做翻译兼职工作，后期老师也会提供兼职机会。”最终我相信了老师的话，报了这个课程。但是她们采用的是录播，也就是上课=看视频，和老师和班主任基本上没得关系，老师就是纠音而已，但是这种上课形式在我签合约之前并未告知我，如果告知我，我也不会花7000多上这个每个课时就是花十几分钟看个视频的课，且对方未开出发票。在签订合同前我并没有仔细看条款，“除不可抗力因素外不允许个人原因退款”是在我去找她退课时才得知的，我当时问老师我如果中途想退课的话怎么办，她说因个人原因确实没有办法学习下去了，那么可以沟通解决。我就以为可以退课，便没有放在心上。而且当时签合约时分期付款是在支付宝上进行，而且每个月还款时间也是15号。但3月3日却让我后面在度小满金融上完成付款，且时间提前到了每月3号。在3月15日我便要求退课，解除分期账单，他们一直不同意，老师和班主任一直劝我说什么请假和兼职，而且在协商过程中班主任（叶子老师）总是不正面回应问题，而且解决问题也不积极，聊着聊着人就不见了，老师和班主任还一直给人洗脑继续学习。就在昨天我再去找班主任时，她却说解约要支付违约金，但我第一次要求退课的时候并未告知我这些，当我问她违约金是多少后却又说个人原因不能退。
投诉问题
其它、虚假宣传、分期贷款
已完结
追趣课堂诱导大学生进行信贷，强买强卖，没有学习课程要交付高额退课费，退课合同不合理
1.2022年5月4日，本人于鸿博外语教育购买了追趣课堂韩语中 阶课，缴纳定金30元，后续让我在支付宝通过信用借还分期付 款，但当时对方没有提前告知是鹅享付。我并不知情。总价5450元。对方未开出发票。 2.当晚，在我提出能否取消授权（取消这 个订单）时，对方含糊其辞，推脱说可以退单，但当晚不行，需 要白天才可以，结果让我和另一个教务老师沟通，但对 方却变卦，声称不可以退款，出现问题只能解决问题，退款不可 能。理由是课程已激活，激活就不能退，那学到一半发现课程有 质量问题的怎么办，这样根本就没有保障我们的消费权益，相当 于强买强卖，还说后台无监管制度，无法判断我们学没学习，那 怎么才能进行退款行为，还是说他们这个课一旦出售就不给消费 者退课的可能吗，消费者的权益收到严重损害。何况我的诉求与 其说是让商家返钱，主要还是取消我的分期贷款订单，对商家并 无损失，对方只是想赚我的钱 3.我怀疑对方存在推卸责任，信息 欺瞒，退课合同并不合理，没有保证我身为消费者的权益 4.我的投诉诉求是退款，取消这个 订单，停止我的分期付款
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
已完结
