购买小米11****ra手机，信号差，现在接电话要免提才可以听到，网络断流，手机现在根本无法接WiFi打游戏，动不动就会460网络延迟，等你回复正常，都已经死了，体验感太差了。电池鼓包问题，2024居然还能遇到，客服牛逼哄哄的，反正就说过保，只能自费更换一个不能说牌子电池，谁知道它是不是小工作坊出的，让我放心，符合国家标准，合法合规，我说合法合规你为什么不敢说，符合标准为什么我的手机又会鼓包？然后就直接挂了电话！！国家能不能发起对小米的调查，让它不要只会在国内横！！！ 上一个投诉，电话过来直接问我想寄修还是自己去售后点，我留了心眼，录音问她是否免费保修，她马上改口说需要自费，一天到晚玩套路，还是说不能告知消费者，电池用哪家的？任何消费者能接受花300块更换一个自己都不知道的什么牌子电池？更换后又失去防水功能，外面品牌维修点说更换品胜电池，保修一年，才几十块。小米更换不知名电池，保修半年。 我一直投诉，是让更多消费者知道小米有这些问题，如果我换手机，会更换华为了，起码我支持的国货把钱用到国家需要的地方去，而不是用在转法律缝隙背书给消费者听，当然继续使用我心爱的11****ra，等它有爆炸一天，再来听小米怎么来兜！！

我购买的三星fold5手机，还在保修期间，然后突然黑屏，还有一股烧焦味，寄修之后说是手机排线坏了，然后让我换屏幕中轴，需要花费3900多。我手机排线坏了，让我换那么多，还不保修。

手机使用不到2年突然故障，检修主板问题无法维修，只能更换，更换需要2000+ 超出手机价值。实际iqoo系列手机多有主板故障问题，系列质量问题非人为损坏不应由消费者承担，何况手机相关资料丢失对消费者日常生活影响极大。

我于2024年2月25日购买OPPO find.X7手机。掉地上一下手机外金属把屏击碎了，然后联系oppo官方客服说换屏1090！给我打八折872！然后我不同意，客服经理说不同意也没有办法，这是最终结果，如果不同意只能把这事搁置到这里了，让我慎重考虑，然后我说不同意我可以维权吗？客服经理说他是最高级别了，只能他们处理，我不得不同意他们的解决方案，我没有发语权和原则权，只好被迫同意，换完屏我要把我换下来的手机屏哪有，不让拿说这个屏归oppo客服中心！说我这个是打过折扣的，所以不能归我！那我也是花了钱的，我自己花了872呢！你们打的8折才200多！再说之前也没人告知我，这个打过折的屏要归你们oppo客服中心啊！我们消费者就这么被动吗？什么权利也没有吗？打几折也是你们说了算，我花钱换下来的屏也不让拿走？给oppo客服反应好几次，等了几天也没人问没人管，没人给处理！希望这个事情可以得到回复解决。

2024年3月份无意发现手机有自动扣费音乐会员的费用。然后在微信关闭了自动扣费项目。结果到四月份发现还在一直扣费。联系小米客服他们说是虚拟产品没有办法退费。问题一直得不到解决。希望小米公司能解决一下。把四个月的会员费用退掉。

11日晚购买，23日擦拭屏幕屏幕边缘卡面纸，出现屏幕碎裂，给与华为服务中心五角场店，判断说不在保需人工换屏2499或用ca****99元，仅12天出现纸卡屏幕，屏幕缝隙问题导致卡纸，然后裂痕判断为人工受力导致，消费者来承担这个费用，仅12天付费2499，无法保证后续的情况，这个非常不合理，屏幕问题无任何摔裂磕碰，目前机子已送到服务区，拒绝付费换屏，12天质量问题为何要用户用多付费的care买单 截图均为小红书平台关于此产品屏幕诸多，全都是10天左右屏幕出现问题的反馈，使用十天出现这个问题，就算买了care也没办法保证后续，手机仅是对应的手机清理屏幕，就出现卡纸情况，什么样的屏幕会缝隙到卡纸，然后屏幕裂，这个2499要用户承担？care保险是应该保险用户的摔裂等其他问题，并不是购买十天就出现的问题也要用户来承担风险

2024.4.21在苹果店里经过店员忽悠最后花了1150购买了一个充电器

4月21日早上打电话给小米11手机售后 ，问了一下换了手机屏 客服第一次报价490，第二次报价翻一倍 坐地起价没人管了吗

21年8月买的，今天突然黑屏不能开机，来售后店说主板坏了，维修费2000，我真的笑了，才买成2800，现在维修要2000？当初买的时候还说什么游戏机，结果呢三年不到就坏了，这不是产品质量问题吗？为什么产品质量问题要消费者承担？并且在网上查阅到很多类似的案例，这款产品很多消费者都投诉说主板容易坏，我都是正常使用，并且是作为备用机使用，这么容易坏，我只能想到是产品本身出现了问题而非人为！

手机在正常使用中突然死机没反应，接着就是反复自动开关机，到服务网点检测是主板问题，说维修要一千多，看很多手机都是过了维保期就出现了这种问题，这并不是消费者的问题，是vivo手机的一个通病，这后果就不应该由我们消费者来承担，而且还一直是老粉，那如果这样子下去根本就没有保障，一直都没人处理这个事情