与“上汽荣威(燃油车)虚假宣传”相关投诉
已完结
上汽荣威I5系统升级后油耗增加
系统升级后油耗增高,厂商不拿出解决办法,敷衍了事,技术水平太低
已完结
上海宝骄荣威4s店扣留新能源汽车所需充电桩
2018年10月14日签署购车合同,因当时我方无法提供安装充电桩条件(该条件是买新能源汽车的必要条件),对接的销售表示可以收取我方一笔费用,以帮助解决安装充电桩条件,且销售承诺事后如我方可以提供安装充电桩的条件后,可以迁回充电桩。现在该销售已离职,2020年8月1日我去4s店申请迁回,4s店工作人员表示这种情况是不给我们迁回的。但这个充电桩本身就是属于我的,挂的是我的名字,且我方也没有签署任何请4s店为我代理的协议,该充电桩理应属于我。现在4S店各部门人员不予配合,希望能够借助平台像他们施压,维护我的权益,谢谢。
已解释
永康市荣威4s维修了半年多,还使用非原厂配件,伪造客户签字骗保
维修了半年多,使用非原装配件,伪造客户签字骗保。要求退还保险费,并妥善维修车辆,赔偿损失。
已完结
江苏启东市启粮荣威4s维修 或存在保险 维修恶意多收费 并不愿做解释
我新提的车没开100多公里 在高速被小石子撞了 我下车查看 车辆正常无报警 但水箱漏水里面还是有水的 叫拖车到江苏启东市启粮4s维修 他们却说我下高速了不能进保 询问上海售后 他们说可以全保 然后他们改口说70%保 最后打电话给保险公司客服 全保 但是他们却说发动机不保 而且保险公司也和他们4s店认识 有说有笑 怀疑是他们联手欺诈 然后一个礼拜修好水箱 说发动机故障 赖人为 开价一万自费 给我看检测报告 水箱温度正常 但说是我水箱漏水开了几公里路 我尝试问具体原因 列了五项疑点 但解释是他今天休息 叫我明天过来一次 他们后面看水箱漏水这原因实在成立不了 说以检测报告 机器判定为准 然后机器显示水箱温度正常 又改口说多方原因 打电话 讲“反正有证据” 但又拿不出任何证据 还诬陷说我水箱漏水开了100多公里 当时我刚提车从上海到江苏吕四也就130多公里 行车记录仪也能作证 我挣也是血汗钱 大修一次等于小2万没了 还是新车 牌照都没上 我也请315还我一个公道!必须严惩!
已完结
在无锡安吉荣威4S店保养,机修师傅多次更换机油,希望有关部门彻查此事
都说4S店维修放心,所以保养都在无锡安吉汽车4S店,一开始也没多想。 有一次保养的时候,我看到师傅拿过来的机油瓶上面没有密封膜,再看看边上保养的车子的机油都是完好的,我就问师傅什么情况,师傅说他刚开的,我就没太在意。车子保养完也一切正常,渐渐把这事就忘了。后来在网上看到好多报道说4S店更换客户机油的事,我就在想上次是不是机油就被师傅换了。 前几天我又去无锡安吉4S店保养了,这次我没进去,我就在休息室看,看师傅有没有换机油的现象。后来有个戴眼镜的师傅,抱着个纸箱去拿东西,拿回来之后车边上还有一个箱子。等他加机油的时候,机油居然是从另外一个箱子里拿出来的,盖子一开就加注了。我这次算是看明白了,这是当着我的面狸猫换太子!!!我还在想我的机油去哪了,后来见他车子开走之后,抱着之前的箱子去了边上的一个小房间,出来的时候箱子就是空的了。车子给我之后我又走到那个小房间的门口,上面写着车间办公室,这次我是全看懂了。 在这我就想问一句,这么大的一个4S店还搞这种事,还不如路边的维修店有诚信呢,这是在欺骗消费者!!!难道公司就没有人管理吗?还有多少客户被蒙在鼓里?我是第一个吗?总总疑问让我费解,所以我希望有关部门能彻查此事,绝不姑息!!!还消费者一个清白!!!
已完结
投诉荣威客服,车子出现质量问题
车子经常跳故障代码,无法正常行驶,给荣威客服打电话叫救援拖车,客服承诺质量问题免费拖车,拖车公司来电,拖车费用需自行承担。
已完结
投诉上汽荣威4S店跑路,厂家认为设置障碍,不给保修。
本车2017年12购买于江苏如皋,同月如皋4S店老板关门跑路。无奈,此后两年车辆均在小区门口维修点保养,并未开具保养清单。 19年12月份,发现汽车后悬架异响,无奈之下只能去往60公里外的南通荣威4S店检查,并确认后双侧避震器损坏漏油。厂家一味强调,要求有维修清单才可给予保修期内损件免费更换,却只字不提是因为他们自身原因导致消费者无法在4S店保修的实情,产品出了问题就设置各类障碍,不给保修。请消协惩治此等无良奸商,维护消费者正当合法权益。
已完结
投诉上汽荣威,制动系统出现问题,产品质量差、售后服务差
制动系统人命关天产品质量差 售后服务差 过度维修 欺诈消费者 望相关部门督厂家
已完结
投诉上汽荣威上海奇威4S店,销售的荣威ei6车型合同注明终身免费保养
本人于2018年5月19日在上海奇威汽车销售服务有限公司购买了一辆荣威ei6车,新车正式注册上牌日期是2018年10月19日,其间因起动小电瓶问题在奇威4S店维修多次,更换过电瓶,都不尽人意,电瓶容易亏电始终没有有效解决,这次今天(2019年10月9日)按合同规定免费去保养,4S店竟然要求我重新签订一个新的协议,意思就是说以后买车辆的保险要在他们4S那里买,这个协议等于是推翻前一个合同,合同上已经明确写入终身免费保养机油,所以本人不同意(详情见照片),希望上海奇威汽车销售服务有限公司履行合同。谢谢!
已完结
投诉睢宁县鑫运荣威4s店强买强卖,还我们消费者权利!
本人2019年4月22号在鑫运荣威4s店交了2000块钱定金,23号经理打两遍!!电话让我去店里签字,我到店他们拿来几十张合同和还有保险让我签字,我当时很疑惑,车没到我签啥字?保险买哪个车的?经理说这个是我们一个程序,你不签字厂家不发车。在他们的劝说下我签了,(我一个农村妇女赞了好多年想买辆车为了让孩子们上学方便,谁知道这一签犯下大错了)我当时看的是19年2月份荣威Rx5,这是低配的我们定高配的多加一万块。25号让我来提车,居然给你弄一辆18年10份的车!!!!我当时让经理给我调车哪怕19年元月份也行,他们当时翻脸,说我合同上没写19年的车,这车就是你的不调不退!!!我气呀!请你们给我一个办法我错就错在太相信他们了,口口声声说自己是国企呀!这样怎么能让大众信服呢?
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