本人在2021年11月4日在钦州荣悦荣威汽车（钦南区店）地址：钦州市钦南区北部湾大道中段金马力汽车城内。订购了一台科莱威21款4座白色车，并签订了购销合同交了3000元订金，合同上写着交车时间为2021年11月30日内，并承诺一定会在此时间交车，但至今为止超期了一个月都没有交车，询问交车情况，只会一直各种原因拖延时间，由于超期太久，本人跟销售员提出退款，销售员同意，于是在12月20日去店里办理了退款手续，当时说一个星期内会退款，但由于一直未收到退款，再去询问退款情况也是一直在推延时间，并没有明确回复几时退款。

买车不到两个月，驾驶室B驻、门出现严重掉漆，漏底漆出现生锈现象

芜湖豪卓荣威4s店2021年4-6月份期间，在明知店面即将倒闭情况下，以可以续保车辆服务诱导车主充值2000元，说是后续做保养可以使用，目前店面搬迁，负责人说在新址装修，实际经过车友实地调查，发现新店面不存在。希望有关领导关注处理此事，谢谢！

仅仅更换一个后雾灯，需要接近一个月的时间。不等了要求退款，打官方电话客服不处理。

前悬挂异响过坑，走过路都是咚咚咚咚的声音，汽车之家跟懂车帝论坛好多人都投诉这个车悬挂严重的质量问题

让我交了1000元钱说是搞征信结果搞成买车交的钱没有我要的车第二天还不断要我交钱去别处调车

自购买起，仪表盘导航就一直无法显示，中控屏导航经常会没有声音，去4s检查过，得到反馈是4s店无法维修，已经向厂家提交，厂家回馈等待更新系统，但没有确切时间，一直让等，严重影响我正常使用，购买该车型，导航联动是一个关键原因，结果从提车开始就不能正常使用，之前已经造成多次开错路，耽误正常出行，试驾车系统正常，我的车出现的问题，厂家态度只表示等系统更新，一副你活该倒霉的态度，我要求尽快修好，厂家给不出时间，我要求是否能重装系统，尝试修复，厂家也不给，我要求正常给出点补偿，厂家也不同意，只让我等升级系统。并且验车环节根本不能验到导航系统是否正常，因为需要付完钱签字完，所有流程都走完才能解锁导航，这时候才能发现导航是否有问题，验车形同虚设

2021年5月5日交定金2000元，199顶2000元！到5月20日提车交保险，首付和其它费用！所有手续都办完提了车！现在准备挂牌时交购置税和贷款分期发现了比原来定价91000超出3到5千额外费用！ 从进店到现一步一步套路消费者，所有手续他已办完，强制增加了这些费用

说好的上好牌就退押金，4月上的牌，到现在还没退还一直找理由推脱

系统升级后油耗增高，厂商不拿出解决办法，敷衍了事，技术水平太低