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与“格兰仕配件问题”相关投诉
已完结
格兰仕空调购买还不到六年,以损坏配件停产为由拒绝提供售后维修
需要提供正常售后服务,更换损坏的配件,不接受配件停产的说法,售后人员态度差
已完结
投诉格兰仕空调质量差,维修时间太长。
去年刚换的电路板,今年又要换,一年一次,客服说换配件时间要15天。
已免费维修
格兰仕的空调在2017年大概是5.6月报修过一次
空调是2016年5.29号装的,扣除冬天时间用了可能不到一年,没有记实是2017的5月还是6月已报修一次,维修人员说好像是电路板坏了,更换了一个。现前些天空调又出现之前的问题,关不了机,叶不停的拍拍响,还有听见漏水的声音。修一次寿命一年或一年不到,我不想再为企业产品问题,睡觉都害怕这空调会发生什么事故。更不想一年一年无休止的维修。任何电器产品不可能用几个月或一年就要维修更换的,这是严重的产品质量问题。
累计涉及诉求金额
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