与“东风悦达起亚维修技术不过关”相关投诉
处理中
东风悦达起亚售后服务态度恶劣
购买的360未告知质保时间,质量问题不处理售后,售后经理态度还特别恶劣,声称啥也不知道,还让我随便投诉,一副无所谓没人能处理的样子
已完结
东风悦达起亚嘉华科技版新车车辆中排座椅滑轨异常高温导致烫伤
七月中旬在起亚4S店北京鑫达汇城汽车销售服务有限公司提的新车嘉华科技版,办完贴膜各种8月1号启程前往新疆,在途经呼和浩特时,车辆中排座椅滑轨被孩子发现烫人,第一时间联系400电话,当时才两千多公里,让我去乌鲁木齐4S店检查。到达乌鲁木齐之后,师傅说无法解决,需要厂家来人,我捡了四块大胶皮垫,在滑轨上做应急处理,在过独库公路时,孩子发现特别烫,我紧急停车检查,手放上去两三秒,一阵刺痛,导致出现水泡,又第一时间联系400。让我赶紧去最近的喀什4s店处理。到达喀什4s店后,车就像大熊猫一样被围观,每个工作人员都过来感受一下烫手,技师的手根本就没办法摸上去,要立刻拿开。也向厂家提了报告。建议我回北京让厂家派人来处理,他们当地无法解决。 于是缩短了行程,开车回北京,第一时间去了北京的4s店,也是无法解决。告知我要等厂家来人,结果一直推脱半个月有余,之后突然告知我有了解决办法,在下面两根水管上贴一圈儿东西。除此之外,没有任何对于我被烫伤和一路上造成的影响给出解释和问一下都没。问题重点是厂家连人都没有来,就突然出了解决方案。烫伤我的是我开的车,他们没有看到,哪里来的解决方案呢?而且一直是我主动联系厂家和4s店,他们从来没有主动联系我。特别消极,他们三个4s店都告诉我无法解决,只能等厂家派人过来。甚至回北京之后,北京4s店对我说您这个问题很严重,厂家一定会来人,请您耐心等待,但是欺骗我20多天之后突然就说不来了,厂家在没有看我车的前提下就出了一个极不合理的。骗傻子的解决方案。我觉得他们不尊重信任自己品牌的消费者,也不尊重他们自己。
已解释
投诉东风悦达起亚,方向微调卡顿
17年底11月购得起亚K3,仅仅两年,并且在很少公里数的时候,才一万四千多公里, 2020年2月初方向盘就出现微调方向卡滞卡顿,就此问题询问过4s店人员说正常,现在卡顿问题越来越严重,劲小了掰不动,劲大了掰过头,微调方向非常的危险,高速及其容易发生安全事故,去4S店检查了两次,4S店人员说明就此方向盘问题属于正常,严重怀疑4S店人员推脱责任或者存在技术问题。了解到存在转向系统卡顿的问题不在个数,严重怀疑转向系统存在质量缺陷导致的
已解释
投诉上海马轩起亚4S店,维修敷衍了事,只拿钱不办人事
车子出事交通事故,在他维修,他敷衍了事根本没修好。换了保修杠,倒车雷达不给我装,一个我自己不会装,二个我也没工具啊,你让我怎么装,4S店的服务态度就是这样的?
已免费维修
东风悦达起亚刹车盘变形4S店不给更换
1月份发现刹车盘变形3月份饭店做保养反应情况要求维修,4s店人员说没达到厂家要求暂时不能给除了,让我再跑一跑,下次保养一定给我更换,6月去做保养说已经达到厂家标准马上跟厂家申请,结果4S店说厂家回复只能用车床车掉一部分,不能更换,我的车才还没过保,我不同意车床车掉,因为刹车盘会变薄。
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