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与“沃尔玛售后服务欠缺”相关投诉
已完结
沃尔玛应该一小时配送,最后到第二天早上还没有派送。
前一天下午4.51下单配送,直到第二天早上9.38还没解决派送。沃尔玛工作人员态度恶劣,推给第二方平台。不解决实际问题
已改善服务
沃尔玛送货送到家一堆散的东西,退货
服务人员态度恶劣,送到家就一堆散的,退货还要等到明天丢了还是我自己负责,最后态度很恶劣
已解释
沃尔玛虚假宣传
今天2020年3月4日我在京东到家APP上看到沃尔玛(深圳市龙华新区人民路水榭春天店)纸巾满减活动满99元减40元,我挑选了原价39.6现活动价19.8的维达110G*12卷两提,洁柔19.8,120G*12卷三提,共99元,减40后还需要付款59,线上购买还需配送费9元,我就直接去了店里,但是!!!!我去店里后,发现买单的时结算维达的价格是按原价39.6的价格算的,而且扫码购洁柔也没有任何满减,我在纸巾区问了三个工作人员,没有一个能给我一个合理的解释,导致我最后还是在线上购买还需要付配送费,我认为他们这是虚假宣传,为何到店没有优惠还更贵,我觉得他们需要给我一个合理的解释,并赔偿我的配送费!
已完结
在沃尔玛购物成功,但是没有消磁被拦截质疑没消费,影响购物体验
购物成功,但是没有消磁被拦截质疑没消费,影响购物体验,客服没有回答想要
已完结
沃尔玛产品包装上两个日期指鹿为马
购买蛋糕,包装盒上两个日期。固有印象是看山姆标签写11.04。另外盒子上有喷码2019.8.27。询问客服回答喷码是盒子生产日期。于是食用产品。但口感不对。仔细阅读包装盒贴纸发现,该食用产品为冷冻再解冻出售产品,2019.8.27确实为该食用产品生产日期,而11.04是产品解冻后包装出售日期!客服不负责任的行为令人气愤!什么盒子的生产日期?客服忽悠顾客的行为十分可恶。
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