3.21号左右在沃尔玛小程序上买的SKII神仙水价格749，到手后发现和以前用过的不一样，经过对比细节，怀疑是假货。目前未拆包装，要求退货退款，已经在平台上申请了，3-4天没有回复，联系客服那边也登记了几天没有联系我。

本人于3月24日在云南省昆明市五华区沃尔玛超市昌源中路店购买熟食MS超大炸鸡全腿一个，MS奥尔良鸡全腿2个。3月25日上午吃炸鸡腿，已经食用三分之一并且不明胶体已经吃到嘴里，然后拍下照片立马联系客服反映情况。中午吃奥尔良鸡腿又从嘴里吃出塑料片，又联系客服。3月26日接到沃尔玛工作人员电话，称只进行退款处理，并且工作人员回复只是吃到一点东西，又没吃出问题。可能是工作人员不小心弄进去的。3月27日加上工作人员微信，让工作人员依法赔偿，工作人员称她的权限就是购买的三倍赔偿，如果不行让我自己去店里处理。

买的雅诗兰黛原生液盖子歪了，盖不住，护肤品横着放会流出来，发现是盖子内螺旋处有问题，反馈给商家，商家态度强硬，说是快递运输导致的，赔偿我50元优惠卷下次购物用，其余免谈，拒绝退换货。

2023年二月一号在弥勒市沃尔玛髯翁路店 >购买了347件车厘子到二月七号发现有84件车厘子出现质量问题，找门店协商退货服务遭到门店副总和老板的拒绝，沃尔玛明码规定生鲜食品在购买14天内无理由退换货，我才购买了一个星期购买了347件就出现了84件的质量问题，找门店协商就遭到拒绝而且售后态度比较恶劣，需要尽快得到一个满意的答复

12月29日在沃尔玛买了发霉草莓，当场找工作人员解决工作人员态度恶劣说这个是正常现象，没有退款或者更换好的草莓。回家以后我搜了沃尔玛售后客服，打电话过去对方要么忙线要么是机器人客服，不能解决问题。然后我上网查了食品安全法148条生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。于是在12315上投诉，大概三天以后沃尔玛客服打电话说把买草莓的39.9退款给我，我没有接受。后来工商局处理投诉的赖老师直接微信转账给我39.9，我也没有接受，如果我不投诉难道钱不退给我了吗？他们全程都在推脱是工作人员没有看见草莓发霉，所以上了货架，但是常温保存的草莓本来就脆弱。我上网发现不少消费者在沃尔玛买东西都遇到售后差不处理的问题。由于我没有接受这个退款，所以12315这个平台直接审核这个事情已经处理完成，也没有回访电话，我完全不知情，刚刚才发现这个事情在平台已经审核完成。但是我现在没有收到退款，没有得到赔偿，更没有沃尔玛工作人员真诚的道歉。

6月3日晚上在超市买了一盒寿司，回家后发现是冻品，是坏的。联系客服后说第二天去解决，第二天解决问题迟迟没等来寿司工作人员，因为我上班着急就先走了，到下午生鲜副总打来电话，态度极差，还不承认她们会卖冻了的寿司，后来我又联系客服，客服说她来解决，但是到6月5日9点多也没回话，然后我打电话问客服，客服让我去卖场自联系生鲜副总解决这件事，我问客服是不管了吗？她也不回话。整个通话记录我都保留着。

我买完东西去那个自助机付款时，我想着我京东白条还有钱谁知道它付不了然后直接从我的银行卡扣了钱我不知道还是回家才发现，我当时问哪里的工作人员女的她说没付，然后我又把东西拿出来用支付宝重新付了一次，所以我希望它退一次款我，她让我自己去超市给她看我还要打车几十块钱，一个超市连185.72都退不起嘛？

食物变质了，导致拉肚子，呕吐腹泻。昨天凌晨3.30去厕所，然后凌晨6:00又上了，一次厕所早上8:00起来又上了，一次厕所

页面显示次日达，但是三番五次打电话来推迟时间，第一次推迟1天，第二次推迟4天，并且晚上22点以后到楼下，打电话要求当面签单（未派送只签单），送货页面虚假发货，说正在配送中

2021年6月7号晚上我在南宁市西乡塘区永和路沃尔玛超市里买到一瓶不是真品土蜂蜜，价钱是9.8元左右，买到第一天没发现什么问题，第二天就开始发现蜂蜜液体像沐浴露那样软流的状态，第三天更加软，差不多像水那样了，滴到纸巾上软化很快，而且边上出现有水分，加白酒混合融化更加快，味道比较甜，比蜂蜜气味大一点，之前买到的根本没有那种现象，查看资料才发现跟假的描述一样，我去找他们说明情况，他们说要有鉴定证书才知道是不是假的，我不满意那种做法，希望有关部门去调查清楚。