百度健康买的连花清瘟胶囊，由于下单以后地址无法更改，只能申请退款重新下单，找客户客服不处理，问她什么时候能退款，它说具体时间不知道，我就想退个款有那么难吗，我又没有收到货对吧，而且回复消息的速度又慢又敷衍，我现在请百度健康平台给我退款。

咨询时间是50多分钟 我咨询到三十多分钟上传图片时 发现已经中断服务 联系了百度客服 他们回复很慢 而且说轮次已经达到 是系统自动关闭 我不能接受他们的处理结果 因为我咨询的页面只显示了时间 并没有提到轮次 我和百度客服交涉很多天依然没有结果 麻烦会平台帮忙处理

咨询医生一张图片，医生说的话没有解决问题，还夸大其词，胡说八道，找客服也不给解决好

本人于2021年8月14号在网上购买了九价宫颈癌育苗接种，现在没办法接种

要求退款，买的服务没有得到结果，医生回复的问题，一点儿都不及时，我们也不能在屏幕上一直盯着，在百度上都能查到，希望能给解决一下退款

五月26日买的货，一直不发货，也没有解释，退款也被拒绝，原因是正在发货，但订单上显示待发货，已经十天了

2021.6.12在百度健康购买4价 hpv疫苗，前两针都顺利接种，2022.1.8该接种第三针，但因为疫情封城，1.5日提前致电百度问如何处理，百度回复无苗，即使不封城也打不了，留了我的电话，让我等医院通知，期间我多次主动致电百度平台，百度健康平台，接种医院电话，均被告知无苗，无法接种，但是朋友圈的黄牛，各大app都在卖苗，我又去找百度健康，百度健康永远的回复都是，等有苗了通知你，将此事反馈给百度平台，平台承诺48小时内处理回复，5月13..14.15我每天都主动致电咨询进度，但百度回复都是“我们在等平台回复”，一直没有结果，百度处理事情效率低下，合作板块不诚信，往处理，往尽快安排针剂！

在有百度保障的购买的网卡，收到没几天就断网了，百度客服以没有记录为由拒绝保障，商家说是一个月后退款，现在客服不回电话打不通，百度那么大平台居然让这些欺骗消费者的商家骗人不管，我的钱还能追回来吗

百度封禁推广账户 不换不退 运营单位工作人员态度恶劣 百度封禁推广账户 不换不退 运营单位工作人员态度恶劣

我花120元24小时图文咨询费，专家就回复一句18秒的话，在接下来23小时我问的问题无任何回复，我问题没问完呢，一直都没有回复，这不是坑么？一秒语音6.6元？什么价格？