2022年9月份，海豚知道推销员通过抖音加我微信，然后劝我购买2000元的活动课程。并声称什么时候录制完并上传自己的课程，什么时候开始计费。结果由于双减原因一直没有上传课程，现申请退费。但遭拒绝。 沟通客服也说无法退费，且强行挂断电话。

关于抖音阿宝七号直播间，欺诈行为，我被忽悠交了299课件费，导致我受到了精神上损失天天睡不着，主播电话不接信息不回，我要求退款！请求平台帮我解决谢谢！

2023年11月8日一个自称海豚知道宋经理的人加我微信，声称只要交1999元加入海豚知道，就能网上给我匹配一个团队教我直播卖课，帮我选材、包装、课程设计等等。我交钱以后，这个宋老师拉了一个14人的群，结果这个14人群就是一个幌子，根本就没人管事，宣传的都是假的！我没学过设计，他们却要我自己去设计课程的封面！我多次跟宋经理说要求退费，他就各种敷衍我。改几个文字好几天，更别说其他各种服务了！原本说双十一可以把课程做好，结果直到现在，我的课程包装设计都还没有修改完。所以我意识到被他们骗了！我在网上查了一下，似乎还有很多交1999的人都被骗了！这很有可能是一种诈骗，希望有关部门能重视！追回我的损失，还社会一个公道！ 我交费后，没有收到任何收据、发票，一个电子版的合同是1月6日才发过来的，但是我没有签名！ 这个公司全称是 海豚知道文化传媒有限公司 地址：河南自贸试验区郑州片区（经开）第九大街东、经南二路北正商经开广场2号楼15层

我于12月23日零晨二点多钟在抖音阿宝直播间买了299课件，他发了素材叫我下载天翼云盘，打开之后他所提供的素材根本就打不开，知道被忽悠，被坑，我要求退款，他不给退，多次投诉被他拒绝，多天现在联系打电话不接，信息不回，我要求退款，请平台帮我解决，谢谢平台！

我在12月23日晚零晨二点多钟，因老公去世晚上一个人也睡不着，看了抖音刷到阿宝七号直播间，他说交怎么播剧，粉丝量达到百万，他发了素材，叫我下载天翼云盘，完后我打开看跟本就打不开，完后我就知道被忽悠了，我就要求退款，投诉多次都被他拒绝了，他说我素材也看了学也学了，不给退，打电话他跟本不接，信息不回，我要求平台，帮我解决，把我交的299元退了就行，就这样能行吗，信息不回，电话不接，把钱骗到手，在就不管了能行吗

入驻海豚知道平台，但课程一直无法上架。销售离职，新销售拉黑我，投诉无门，平台没有任何人联系我，要求退费。

诉求追回我也499，理由老师承诺的没有履行，因为她承诺在微信教课，拍下499只是一个形式，可她一天课也没有辅导过，拍课后迟迟不加我微信，我就说不学了，他就把我拉黑了，现在我联系不上她了，课程也不让我看了

本人抖音上开直播。他们是通过了抖音联系到我，觉得我可能有卖课的需求。然后跟我接触了3个月，期间不停用他人成功案例夸大宣传，这些都不是最重要的，最后会购买，是因为他宣传的售后服务很完善。多方诱导下我购买2999元的课程挂载。 付完钱，开始对接，发现一大堆问题，不是这个不行就是那个不行，然后又说这个第三方平台的新规，他们也没有办法。然后专业度都不够，所谓的售后和陪跑运营，自己连自己平台的入口在哪里都不知道。海豚知道机构夸张宣传，以及业务对接不好，我打了官方电话要求处理退款，官方客服敷衍了事，估计一样的投诉问题多了，有点无所谓了，他们也不正面回复，就说帮你了解一下。 机构虚假宣传再先，望平台协助消费者介入，协助消费者追回费用。 河南海豚知道文化传媒有限公司 税号：91****************5K 账户号码: 37190****01****01 开户银行: 招商银行股份有限公司郑州金水东路支行 地址电话：河南自贸试验区郑州片区（经开）第九大街东、经南二路北正商经开广场2号楼20层2003 40********87

本人抖音上开直播。他们是通过了抖音联系到我，觉得我可能有卖课的需求。一开始是一个客服联系我的，像我推销这个课程。我没有购买，后来陆陆续续好几个不同的人来推销，我在其中一个人那儿买了，三个平台可以挂课的，11月11日机构以其他学员成功赚钱案例诱导我购买课程2999元。 机构夸张宣传，以及业务对接不好，我沟通退款了，他们也不正面回复。 机构虚假宣传再先，望平台协助消费者介入，协助消费者追回费用。 机构名称：河南海豚知道文化传媒有限公司 机构地址：河南自贸试验区郑州片区（经开）第九大街东、经南二路北正商经开广场2号楼20层2003 机构电话：135****0826

1.2023.11.12日晚上22:40分，扫码支付短视频学习费2993元，收款方“海豚知道（河南）科技有限公司”没有发票，没有合同 2.该公司【绪深寸文化咨询】没有客服电话， 3.其公司注册账号地址(河南自贸试验区郑州片区（经开）第九大街东、经南二路北正商经开广场2号楼20层2004 4.在11月12号晚上卖课人自称【抖音指导~苏老师】，在直播间卖课；虚假宣传，欺骗消费，隐瞒事实，以高收入案例诱导受害者购买课程；然后推了官方报名老师的微信号，老师催促付款抢占名额，但交钱后，报名对接老师不搭理了。最后甚至账号停用找不到人； 5.他们承诺购买课程后，30天没有收益就退款；承诺学不会退款！但我课都没上，也退不了款； 6.没有众多讨论学习群，只有一个人对接课程，每天都以录播回放形式理论教学，没有技能，老人家也看不懂；完全学不会看不懂接触不了；老师对此也没进行指导； 7.通过以上几点种种表明，没有可信度，被骗了，所以我在11月18号就要求退款的，一直没有回复，后面多次要求退款，都没有人受理，直到最近发现所谓报名老师的微信账号停用，找不到人，恳请官方核实，帮我要回我被骗的钱