我于2024年5月6号用151****3609这个手机号在美团天地任和大药房旗舰店买了东西，快递地址我填错了，但是联系了快递员给我拿到新地址，但是说没有找到件，联系商家也没用，可是我本来就没收到，商家根本不管，后面又重新买了一个东西，又是发错，我买的更贵，它发个便宜的来，离谱，一个人搞2次心态嘛，上次都没退

本人于2024年5月11日在淘宝的家居用品折扣特卖店上购买了3盒活氧泡腾片，按照卖家提供的操作规程操作，泡腾片把我的鞋子泡坏了。联系卖家只同意退款，不同意赔偿，联系淘宝官方客服，说管不了赔偿问题。我的诉求是除了退款，还应该适当给予我赔偿泡坏的鞋子费用，并因为他们推卸责任需向我道歉。

我于2024年5月10晚上，在四川省达州市达川区万达路山水人家门口的电信营业厅办理了一条家用宽带，结果在不知情的情况下被工作人员莫名其妙的办理了1800元的贷款，我现在的诉求是给我取消贷款。

本人在同程上了5月16号到5月17号两晚酒店，5月16号办理入住发现上海遇见大理公寓实际入住地址与平台描述地址不一致，并且房间与民房夹杂，酒店环境特别差，厕所很臭，当时决定入住一晚，另外一晚提前退房，也于16号当日打电话给平台客服询问是否可以退房，平台客服是模凌两可的回复，直至17日，一拖再拖，平台才给出回复，不能退第二晚没入住的房，我不同意此方案，要求全额退款未入住的第二晚，不接受强买强卖，因平台监管不当商家，实际居住与描述不符，对平台进行处罚

我于2024年5月17日在美团外卖平台（鲜吖.小海鲜研究所）购买一份外卖,出现外卖一开始找不到路,打电话给我,我详细跟他说了怎么走,他没听,还是找不到,后来才听了我的话按我说的走,一送到就对我说教,我的地址填错了,一年了没别人送错过就他,还砸我家的门,因为已经跟外卖员吵架了,我不知他会不会在我的外面里加料不敢吃.就把外卖退了,现在美团不给我退钱,我外卖没收到,钱也不退,我的诉求是退钱

我 23 年 5 月 15 日在京东自营店买了手机和 a➕会员，前一段时间，手机出现质量问题，手机掉电快，发热到烫手，手机信号超级差，打电话还出现过突然中断的现象，刷视频可以听到电流滋滋声，连接 wifi 时也会突然中断连接，给他们反映，我是 a➕会员，有只换不修的权利，京东拒绝只换不修！，一直拖着不给处理！！！

投诉京东店铺，我上周五。买的榴莲到这周五还没有到，并且物流没有实时更新，商家一再推脱，我选择退款，但是他说水果不可以退，商家服务态度非常恶劣

我曾在该店的网上店铺购买了一张13****mm×20****mm的实木床，价值190元。4月3号到货后根据卖家提供的零件与安装流程进行安装。5月17日凌晨一点床板突然塌陷导致我扭伤，发给商家后，商家说有固定零件让我自己固定一下。事实上商家并为发给我固定零件，并且全部安装过程中，未提醒需要固定导致我扭伤无法工作。反馈此事后商家处理态度消极，没有一句道歉，只说补发固定零件，并拒绝直接提供经营信息。因此，我要求退款加三倍赔偿，并处罚不良商家。

我于4.17日在抖音平台苔浪食品旗舰店下单，4.24日收到货，在打开食用时发现有一个东西，近看时一根线，立即拍照联系客服，可以一直说反映解 决，一直没有给到回复，在4.26日找到客服，还是没有解决，5.1日在找到，说时赔偿这个产品的十倍，本人不接受，商家说可以直接找工商处理。 我的需求是:食品吃出异物赔偿标准:消费者除要求赔偿损失外，可以向经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金，增加赔偿的金额不足一千 元的，按照一千元进行赔偿:但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外;也可以向生产者要求赔偿损失。生产者应当实行首负责任制，先行赔付;属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。 都快一个月了，一直得不到解决！我想问下消费者的权益就不用维护的吗？一直拖着！什么平台！请给消费者一个合理的解释？

我于2023年12月12日在淘宝平台，店铺:凤凰联强滑板车，购买滑板车。 滑板车于2024年5月4日故障，不能开机。故向店铺客服申请售后，5月4日至5月6日期间，根据客服提供的视频尝试自行维修，并无效果，才让其返厂检修。 客服称已登记详情，让顺丰快递人员电话联系我收件。 然至5月10日仍无任何快递人员联系，客服称滑板车含电池需报备，需要时间；我咨询顺丰工作人员，称此滑板车合乎规格条件，无需报备。 5月10号我拿出与顺丰员工截图，询问凤凰店铺客服，证明无需报备，客服让我自行邮寄，5月11日我自垫付邮费寄去工厂，顺丰员工表示，邮寄包裹标准，合法合规，无需备案。 根据快递记录，5月12号滑板车已经返厂。 然询问客服维修进度，并给与检修所需时间，客服回复支支吾吾，不能给出实际有效回复。 从聊天记录可见，店铺对售后十分怠慢，敷衍了事，能拖则拖，从故障起已近15天，仍没有一个具体维修的日期，不知道要何年何月才能解决。 造成我日常通勤不便，造成损失，侵害了我对商品的使用权利。 中华人民共和国消费者权益保护法 消费者权利第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。 中华人民共和国消费者权益保护法 经营者的义务第二十条 经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。 作为消费者的权利受到侵害，经营者未能尽到应尽义务，已抵触中华人民共和国消费者权益保护法。 我要求店铺退货退款共813元，以及自行垫付运费74元，合共887元整。