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与“服务态度差”相关投诉
已退款
滴滴司机要求线下支付车费
本人于2024年5月1日19:38通过滴滴平台打车,司机送达后要求线下现金支付车费,并锁车门,向平台客服反馈客服维护维护司机
处理中
周大福足金戒指质量问题
我与2024年3月10号在澧县周大福万达店购买了一个足金戒指1580元,在4月中旬,戒指坏了,店员直接告诉我 说修不好 只能换款 要加1100元,多次沟通无果,
处理中
菜鸟驿站服务态度恶劣
呼和浩特市玉泉区水厂路菜鸟驿站服务态度非常不好!!!,店员态度恶劣
处理中
快手电商虚假宣传电动车续航问题
我于2024年4月12日在快手电商平台徐州電馿酷车工厂直销购买电动车,电动车电瓶出现问题,续航很烂,并且对于我问的问题有时候并不做于回答,导致我并不知道车子某些方面情况,并且到后面谈论到车子在电池方面出现问题的时候,商家并不做回复,不解决问题,选择逃避问题,侵害消费者权益,商家存在虚假宣传,商品与广告宣传严重不符,续航并没有宣传上那么快,我需要维护消费者的正常权益,退货退款。
处理中
美团民宿临时通知取消订单服务态度差投诉
我于2024年5月1日在美团电商平台乐语精品酒店(王府井步行街店)购买了标准大床房一间,出现了酒店前一天临时通知没有房间要求退单,且通知时服务态度差,推卸责任等情况,造成了我们临时改变行程等麻烦,我的诉求是对商家和美团的疏忽处理进行处罚。
处理中
同程旅行恶意拖延退票时间欺骗消费者
该软件恶意拖延时间扣顾客手续费,拖延顾客退票时间,不给顾客取消抢票从而从中获利欺骗消费者,加钱买下铺,私自出其他票,赔偿退票损失!
处理中
中国电信号码卡付款冲话费无服务
我于2024年5月1日在淘宝购买了中国电信号码卡,出现了付了款冲了话费却用不了手机号码,一直显示无服务,问客服叫我打人工,人工叫我找电信专员,找了电信专员又不回复,侵犯了我的消费权益,我的诉求是卡用不了,又不解决问题请把所有费用退还给我,谢谢
处理中
圆通快递员代寄快递未发单号
5月1日线下问圆通快递员达代钱能不能帮忙寄快递,他说可以,说加他微信然后把收件地址发给他,他可以帮我下单寄快件,然后我就加他微信并且把收件地址发给他,需要记得物品也一起给了他,他说晚点给我发快递单号,一直到现在都没给我发快递单号,最后还一直不回复我微信,我实在不知道我的物品是寄出去还是没寄出去,找圆通客服到时客服我帮我解决不了问题,请请帮帮我找到这个人找到这个物品,谢谢
处理中
申通快递派送延误且客服虚假报告
系统提示派送时间内一直未派送,未接到快递电话,向快递公司投诉未果。主动与申通快递联系4次,申通客服谎报快递信息! 现诉求: 1、知晓快递所在何处; 2、若快递丢失,将追究申通快递公司及客服恶意欺骗推诿行为!
处理中
充错号码被注销无法解决
我充话费不小心充到了之前不用的号码里面,打电话过去说咨询说会立工单有专人帮我解决,结果打电话来说要充错的号码机主本人同意,说太久没用那个号码已经自动帮我注销给别人了,叫我跟他联系,但是电话也打不通,解决人员说来说去也就那句要别人同意才行。我没注销的号码,也没问我同不同意注销啊
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累计涉及诉求金额
126.887
亿元
我要投诉
累计服务用户
1728
万人
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已完结
领克06emp电池异常需更换引发纠纷
处理中
滔搏裤子掉色严重退货要求被拒
处理中
支付宝盲盒虚假宣传欺诈行为
处理中
苏泊尔洗地机质量问题退货退款
处理中
航班管家机票价格欺诈引发消费者投诉
处理中
Agoda扣款失败需全额退款
已解释
同程旅行霸王条款,恶意扣款,糟蹋手续费
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