我于2024年5月16日在猫眼小程序买了两张电影票 并于电影开场前打电话联系沟通申请退票 但迟迟未转接人工 导致电影开场无法退票 投诉后猫眼和美团的态度是没有态度 敷衍象征性的在17日中午回了电话由于我手误挂断宣称已解决，这种服务态度是在让人恼火客服工号90****71请给我一个合理的解决办法 这就是你给消费者的服务态度吗？

5月16日搭载乘客从广州南沙到深圳永祥药房（凤凰第一分店），乘客下的拼车单，本人只在哈啰平台拼一单乘客（从南沙到虎门）。将乘客送至目的地，永祥药房的乘客对高速费金额提出质疑，本人给与缴费订单查看，然后又表示我拼人耽误她时间（我是第二个接的她，从接到到送达用时1个小时，何来的耽误时间）。 于5月17日看到程序显示乘客给予订单差评和高速费异议，平台未经核实直接给予我处罚（平台司机行为分和评价差评），要求平台给予解决，客服一直说无权限，问题无法得到解决。

我于凌晨第一次在携程网上购买火车票，一直以来用的官网购买老人票都是自动分到下铺，这次用了携程给七十岁的老人分到上铺，这么大年纪的老人给上铺万一出了问题谁的责任呢？打电话解决，客服都是统一话术不解决问题一直推脱责任，还怪顾客没有勾选收费选项，这个平台的操作导致我改签多花费五十多的手续费遂无奈投诉，要求携程承担我改签车票手续费用或至少承担80%，望平台解决问题，在此感谢。

你们有关闭投诉的权利，消费者也有继续投诉的权利。 商家再次用不到一天的时间完结了投诉，期间我没收到任何短信或电话告知或沟通。不知道这个平台投诉的意义在何处？任由商家主导？ 商家完全没有解决任何问题就发起了投诉完结。 我于2024年4月8日购买了同程旅行与京东联名会员，由于理解错误，误以为付费会员与同程等级会员为一回事，实际两者为两个会员，同程付费会员权益我实际上并没有使用需求。但是由于京东会员我已领取，同程平台拒绝了退款申请。已领取的京东会员我并没有使用，因为之前的会员有效期并未到期。我想同时退回两个平台的会员，经沟通均未允许。现要求退会未使用和未生效的会员及会费。

我在2024年1月13日在抖音婕足先得严选女鞋买了一双鞋子，收到是2024年1月22穿了几天就开胶破了，于是给客服说客服说退回去，退回去以后没有在他们售后退是直接退回去的所以他们收到以后直接不给答复！

5月16日提前打电话发短信请快递员不要将快递放置在快递柜内，快递员电话不接短信不回，当天还是把快件放在了快递柜并且回复短信过来质问我骂我。好好沟通无果，投诉企业要求处理，17日早快递员打电话来质问我为什么不满意，威胁我必须给他评价满意，一开始我问去哪评价满意他不回复继续威胁我要扔了我的快件，以后再也不派送我的快递等，同时用极度恶心的短信性骚扰我。两天内打了三次韵达快递投诉电话，两次网上小程序投诉到现在没有回应。

2024年5月2日。在拼多多美的品牌官方店购买的抽烟机炉盘，到货之后质量问题上面瓢，官方工作人员已经到现场出具质量问题，检测报告单。商家态度特别恶劣，不处理售后。要求退换货，因没有原包装，快递不予揽收，而且邮寄途中出现破损商家说不负责。我现在要求仅退款，或者赔偿1000块钱，我需要重新购买

我于2024年5月17日在飞猪平台购买了一张广州到厦门的航班，因积分规则，我购买了厦航代码共享（实际承运南方航空）的客票，票号应按照售票方（厦航）出票，但出票后我惊奇的发现给我出了一张南航的客票票号！于是我马上联系飞猪给我处理，希望可以尽快解决，但他们开始并不承认自己的过错，还忽悠我，后在我的坚持下他们才同意处理，并且只愿意现金补偿，我并不接受。我的诉求只是按照我原定计划出厦航的客票，最后拉扯了快两个小时，他们才给我处理好。 而且在出票后我马上发现问题才来得及处理，因为我是业内人士，我对这种操作非常震惊，如果遇到不懂规则的旅客是不是就不会被发现，或者可以忽悠过去？ 而且我在飞猪购票是第二次遇到这种情况，而且套路都一样，先忽悠不成再赔偿了事，应该不是某个业务员个人的业务能力吧？

2024年5月8日晚上23:45在美团民宿app上预订5.11-5.13总共2晚，东莞市麻涌镇华阳湖一号营销中心2幢5栋33楼的民宿，因行程有变，本人并未到场办理入住也未产生任何实质性消费，平台仍自动办理入住并扣全款。 本人并未到现场办理民宿入住，美团民宿以及民宿房东未以电话与短信的形式通知入住。 1.民宿在客人未办理入住的情况下(没有产生消费) ，酒店全额扣款。消费者没有入住付款条件，也没有启动民宿违规扣款，侵犯了消费者的合法权益。 2.民宿在客人已预订未到店的情况下，是否可以和消费者或平台确认未到店的情况。 3.本人没有给民宿造成实际上的经济损失。 4.本人并未入住以及产生消费行为，民宿与平台单方面将未入住的改为已入住变成实际扣款，属于霸王条款。 5.民宿不核实客户的到店时间，未尽到告知义务。 6.未收到成功入住的短信提醒直接扣款，不合理。 诉求：我希望平台尽快协助退款，根据《消费者权益保护法》第四条规定:“经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿，平等，公平诚实信用的原则。"无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则，违背了自愿平等、公平诚实信用的原则。"无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则，违背了自愿平等、公平的法律原则，其行为无异于强制交易，侵犯了消费者的公平交易权!不可取消的“格式条款"， 违反了契约自由精神与契约平等。

本人于5月11号通过美团平台下单了一个榴莲，当时收到的产品是完全裂开的，里面的肉吃起来是偏苦的，因为该品牌承诺：三无退货服务，因为申请了退款，但商家以产品没有问题拒绝处理。为什么选择百果园？难道贪你们价格高吗？有问题不认账