本人无故发现一张open票，遂检查发现过去也曾发现过该种情况。在未经过本人同意的情况下，用本人身份信息下单机票并换开退票。以下两类订单均不是本人操作。

发布错误延误飞机信息害得赶不上飞机。飞机并没有延误 害得我我们赶不上飞机损失机票重新买当晚的机票 很贵

收到购买的商品密封条被撕开，产品被使用过，找售后不给解决问题，说是运输导致密封条撕开，正常外包装无损，里面产品确被打开使用，反应问题一直不解决

五月十一号航空公司发给我说机票取消了，当天我申请的退票，截图也发送给了航旅纵横提供的邮箱，退票说三到五个工作日才能到账，今天是五月十七号，七天过去了，是第五个工作日。打电话询问结果航旅纵横客服解释不清楚直接把我电话给挂断了，不知道这国企是怎么做事的，视百姓生活于不顾，就纯粹压榨消费者的合法权益呗，去消费者协会举报搜索企业名还搜不到，怎么？官商勾结？中国是社会主义国家，不要干资本主义国家干的事，其他平台说要投诉都怕的不得了，各种消费者的合法权益都大多能得到保障，国企不怕，因为身后有靠山吗？

未购买相关机票，但在航旅纵横可以查出，官网未查询到相关信息。

没有定过此票 无缘无故多出一张机票 信息泄漏 严重怀疑不法分子利用信息坑蒙拐骗 要求给予解释并退票

2021年12月21日，航旅纵横给我家长推送一条消息：您原有的由烟台飞往北京的客票（客票号;32****95****18）已完成退票。但我的订单里并这个客票号。

2021年10月22日在确定自己没有购买上海到兰州的机票时，航旅纵横的AAP上出现一张OPEN票

跟周围人全部核对，没有人买过这个订单但是这个行程又确实是真实存在的那么请问这个平台是如何泄露客户信息的

今天无缘无故收到航旅纵横提醒，说我有一张6月30日北京飞昆明的机票出票成功，查询了以后证明票是真的，还是用我自己的身份证买的。经过打电话给东方航空询问，电话等了30多分钟，转了三次客服人工，都没有解决，只是告诉我是一个集团，电话182尾号0807的人订的。不可以退票，也不能作任何事情。一个部门推一个部门，前后电话时长45分钟，服务态度很恶劣。我怀疑是我的信息被泄露，因此第一投诉我的信息泄露，第二投诉客服服务有问题。