首页
投诉
资讯
研究院
企业服务
投诉
与“分享通信套餐纠纷”相关投诉
处理中
分享通信不给注销号码
170****4855我这个号码分享通信工作人员不给我注销,还有其他两个号码也不给我注销
处理中
分享通信拒绝注销号码
170****4855我这个号码分享通信工作人员不同意给注销,还有其他两个号码也不同意给注销
已解释
分享通信停机导致无法使用的投诉
我是在网上办理的手机号码,以前都没有别人打不进来说的是停机这个问题最近才出现,以为是停机没话费但交了几百块都用不了,可以打出去也可以用流量,打10039人工客服多次不接,微信公众号也登不上去。
已解释/道歉
充值不到账 也没人处理 分享通信这个平台这个烂 找客服也没用
充值了110块钱话费 一直不到账 也不处理 找客服也没用 一直都不解决
已解释
爱理不理,打客服电话无人接,服务质量后怕。
充值都充不了,变更找不到服务,什么通信,想想都后怕,买个号花钱,这挥的服务身份信息无保障。
已解释
收费不明,服务态度差
使用套餐流量超标,没有提醒消费金额,直至手机号停机我也不知道问题,14日打电话咨询,说我的套餐有问题,1M收费1毛多,1G100多元,我问手机短信根本没有提醒,客户给我解释其它套餐超出是1元500M,正常应该会扣4元就可以了。我就想问一个公司超出流量收费都不一样?我说后面使用,人家建议不用。我说我要的是解决方法,不是不用,我买手机号不用,我要他干嘛?客户一直说我给的解决办法就是不用,下个月再换套餐
已解释
分享通信欺骗消费者
我去办卡的时候。我告知我想办理移动卡或者联通卡时。办卡人员说,联通卡信号不好。向我介绍了这张卡。我问是否是移动卡时,他告知说,这是移动营业厅新推出的一张低消费卡。因为我办卡只是为了注册微信以及打电话使用。并不需要太贵的套餐。办理时,办卡人员,一,当时只是一再询问是否我本人使用。第二,当时说了因为这款卡月租便宜,需要办卡费30元用以及办卡预交费100元。第三,办卡人员听到我要联通卡的时候,说联通卡信号不稳定。推荐的这款卡。今这张卡办下来以后,信号时不时会彻底没有。当我联系移动营业厅时。移动说明这不是他们旗下的卡。当时办卡人员说这是移动旗下的。我现在要求销户并退钱。他们的在线客服告知。预存话费不允许退款。在我要求退款原因有以下几点。第一,欺瞒我这张卡为移动旗下。第二,这张卡的信号不稳定,经常出现打电话是因为没有信号而断掉。第三,当我提出销户的时候。进而告知我预存话费不能退
已解释
分享通讯流量未开扣费
分享通讯6元卡,手机数据未开,流量未开乱扣流量费导致停机,乱扣费,销户麻烦,请求退款销户!
已退费
北京分享通讯公司,未经过消费者同意,私自扣费,还不允许更改低消费套餐
我的分享通讯卡,买的时候每月消费19元,不知道从什么时候开始每月就收23元了,给他们客服打电话咨询,他们就说是每月多收了四元漏电提醒,这个事从来没有人跟我们消费者说,这个事我都找客服好几天了,她们说只能查询到上六个月的记录,可是这个钱他们已经收了多久,谁也不知道啊,然后我想把套餐改成每月消费六元的,客服也说改不了,要是改消费高的就可以,这不是强制消费吗?希望哪个部门帮解决一下,谢谢
已完结
分享通讯无缘无辜电话多次停机
无缘无辜电话多次停机而且有话费,停机后无法开通,照常收取通信费用
上一页
下一页
累计涉及诉求金额
127.994
亿元
我要投诉
累计服务用户
1731
万人
投诉查询
热门投诉
处理中
投诉轻松保未经同意乱扣费
处理中
国网e充电乱扣费问题
处理中
安徽登高而歌网络科技虚假宣传诈骗投诉
处理中
襄阳市阮嘉文化传媒有限公司虚假宣传诈骗退款纠纷
处理中
吉林省长春市朝阳区偶木工坊工艺品店(欧亚新生活店)会员卡退款纠纷
已改善服务
你我贷暴力催收拒绝延期还款
处理中
Ulike旗舰店售后服务问题
处理中
快狗打车欺诈诱导加入,退还300元准入金
处理中
追觅科技拖地机质量问题
处理中
阿日租房地产有限公司虚假宣传欺骗消费者
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服
反馈
绑定手机号