分享通信欺骗消费者

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已完结

我去办卡的时候。我告知我想办理移动卡或者联通卡时。办卡人员说,联通卡信号不好。向我介绍了这张卡。我问是否是移动卡时,他告知说,这是移动营业厅新推出的一张低消费卡。因为我办卡只是为了注册微信以及打电话使用。并不需要太贵的套餐。办理时,办卡人员,一,当时只是一再询问是否我本人使用。第二,当时说了因为这款卡月租便宜,需要办卡费30元用以及办卡预交费100元。第三,办卡人员听到我要联通卡的时候,说联通卡信号不稳定。推荐的这款卡。今这张卡办下来以后,信号时不时会彻底没有。当我联系移动营业厅时。移动说明这不是他们旗下的卡。当时办卡人员说这是移动旗下的。我现在要求销户并退钱。他们的在线客服告知。预存话费不允许退款。在我要求退款原因有以下几点。第一,欺瞒我这张卡为移动旗下。第二,这张卡的信号不稳定,经常出现打电话是因为没有信号而断掉。第三,当我提出销户的时候。进而告知我预存话费不能退

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涉诉金额:
130元
投诉编号:
95699451
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