分享通讯流量未开扣费 网友保保 2022-05-29 已完结 分享通讯6元卡,手机数据未开,流量未开乱扣流量费导致停机,乱扣费,销户麻烦,请求退款销户! 投诉进度 企业完结 2023-03-02 17:02:04 解决方式 已解决 处理结果 22年5月30日回复用户对于自己前期的流量不认可,建议用户核实详单,用户称核实过了,要求关闭上网功能,建议用户先修改服务密码,用户咨询销户,已告知所需资料,用户认可 用户补充投诉 2022-05-30 11:02:04 补充内容 当时开卡就是只打电话不用流量的,为何关了手机数据开关还有流量,真是无语了 平台跟进 2022-05-29 12:14:23 平台审核通过 2022-05-29 12:14:20 用户发起投诉 2022-05-29 12:14:18 展开全部