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与“服务态度差”相关投诉
处理中
京东商城售后态度恶劣,梳子字体不对,冷处理十多天,要求仅退款
我在京东商城2824-5-4买的谭木匠的梳子,字体不对,商家和平台都特别恶劣态度,直接挂电话,开始冷处理十多天。要求仅退款
处理中
UU跑腿济源分公司不公平对待跑男师傅
我是UU跑腿济源分公司的一名跑男师傅,我抱怨几句济源分公司就认为我不服从管理把我背单量改为一个处处为难我。我不想把事情闹大,可由于济源分公司UU跑腿老板王朋却仗着自己是济源UU跑腿代理人我拿他没办法。我会让UU跑腿分公司在网络上曝光让更多人了解UU跑腿全是坑希望大家不要再被UU跑腿公司内幕被骗了。我会发布相关视频让更多人知道UU跑腿背后的骗局,希望大家不要再被UU跑腿公司骗了。
处理中
携程虚假宣传导致团队不符预期
本人5月6号在携程旅行app上面下单了去甘肃西宁的旅行团,我买的是单人出行团,报名前我咨询了旅行社人这个团是不是单人的是年轻人多还是老年人,旅行社人告诉我这个是单人团出行的大部分都是年轻人,刚好适合我的需求都是单人行年轻人,我还问可以拼房吗,他说会拼同龄人一个房间,他说就算拼不到也不会补房差,我就报名了,5月13号当我去到甘肃省第一天下飞机,去到酒店,团里全是五十岁以上的老年人而且她们都是朋友一起的只有我一个人单人的,跟我拼房的是一个74岁的奶奶,我当时就问旅行社为什么跟我报名前说的完全不一样,他说没办法,也拼不了年轻人,有两个女孩人家也是一起的,然后第一天我就跟74岁的奶奶睡觉晚上她打呼噜很大声很吓人我睡不着,第二天我跟旅行社和导游说随便换一个拼房的人,旅行社说换不了,换跟别人拼就要补房差350,我说当时你们说是不用补房差的,而且我报的是单人行年轻团来了是老人团,我说这样的话我只能选择退团,因为这几天水土不服也不舒服,5月15号晚上提出退团,导游说退团费用不归他们管叫我招报名的人,我打电话给携程平台,携程这边也是一拖再拖,我问我报的当地保利旅游集团她说退团我必须签离团证明然后去找给我报名的广州旅游团,费用这边不属于他们负责,我又去打电话给携程,携程客服也不给答复,现在我一个人在甘肃人生地不熟,而且我在的这个景点非常远,打了好多电话发了很多信息,我说我要投诉你们他们也是无所谓,导游说我就算曝光了也找不到报名的人,然后我又打电话给携程平台客服我说不解决退团费的事我只能各大平台投诉你们她只回复了我一个嗯字,所有平台就携程问题最多老百姓投诉的最多平台又猖狂就没有人治治吗?希望政府人员能帮我我解决,谢谢。
处理中
美团外卖骚扰电话投诉
我于2024年5月15日美团中蛮好呷·把子肉饭(北辰店)东坡肉把子饭,因东坡肉有八成是肥肉,所以给了个差评,结果从昨晚到今晚连续打了十几个骚扰电话,严重影响本人生活
处理中
小红书售假翡翠佛公挂件
我在拼多多上面买了一个翡翠佛公挂件,怀疑是假货,看着疑似没有正常结构
处理中
快手电商售后服务问题
我于2023年7月12日在快手电商平台暖桔科技购买智能播放器,因其需要卡密商家在直播间承诺永久售后,现出现无法联系商家没办法获取卡密,平台客服一拖再拖不解决问题的情况,侵害了我作为消费者的权益,我的诉求是商家维护提供卡密或平台退款
处理中
五月天北京演唱会门票退票纠纷
我于4.30日购买的五月天北京演唱会门票,购买时页面显示条件退,购买后发现不允许退票,不符合阶梯退票条例,与大麦网沟通后,态度强硬不给退票,协调无果,申请退票
处理中
cl****ed拒绝取消订单
我于2024年5月13日通过携程旅行app预定cl****ed地中海临境北京延庆度假村 后因行程改变须取消预订 经多次与酒店及平台客服沟通 酒店坚持拒绝取消订单 该行为限制了消费者权利 违反了消费者权益保护法 因此希望平台协助取消订单
处理中
滴滴司机恶劣态度辱骂乘客
我于2023年5月16日 早上9点50分 在滴滴打车平台打车 我定位医院门口并等待 未找到司机车辆位置 ,司机先行打来电话催促我,这个时候司机态度已经很恶劣 语气又吼又凶 ,(司机到达定位点到打电话前后不超过三四分钟时间)上车后还是凶的要死一直在说,并以为我不是上海人用上海话辱骂,车内共三人 (本人 还有一名婴儿和老人) 司机态度特别不好一直靠嗓子吼,我们宝宝也被吓到 哭到不行 整个行程让我们很气愤 很无奈,我的诉求是司机得到应有的处罚 及道歉
处理中
快手电商马油打底袜质量问题退款投诉
我于2024年5月11日在彤彤大码女装店买的马油打底袜在5月13号下午收到快递一直没打开看直到5月16的早上上班拿出来看出现了这质量问题 联系商家不予受理 快手平台介入也没有得到想要的诉求 我的诉求很简单给我退款就可以了 一共两条拿出来其中一条就这样了不知道另外一条会不会也这样 诉求就是退款就可以了
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累计涉及诉求金额
128.933
亿元
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