本人于2024年4月26日在淘宝网购了一块硬盘，于4月28日物流显示派件中，一直在办公室等到晚上22点都没等到，4月29日中午打电话给快递员，说是中午过来派件，一直等到晚上19再次打电话给快递员，快递员明确表示，就是不送货，只能放丰巢柜，或放保安室，我们园区保安室现在是代收快递的，丰巢柜本人电话号码很早以前以经通过丰巢客服把自己拉到黑名单了，根本就放不了，其它快递公司都能送到我司前台，就申通特殊不能送，而且我司就在丰巢柜对面。 快递员：朱辉/176****2310，给申通客服投诉反应就像机器人一样，毫无用处。

本人于2023年8月30日购买商业插画虚拟课程，9月2日添加商家微信，商家没有理我，截止到现在都没有拉我进课程群。本人目前享受到的服务：1.目前课程也只看了38分钟，占总课程不到1%，2.收到商家寄出的绘本。2024年4月24日申请退款，对于享受到的商品服务按实结算即可，但商家和抖音平台一个鼻孔出气，一开始说超过时效不予退款，29日联系我又说课程更新完不予退款。 关于超过时效不予退款：购买课程不到一年时间，若售后有时效，难道商家的服务就没有时效吗？而且本人有理由退款，课程只看了38分钟，在课程服务期间为什么不能要求退款？ 关于课程更新完不予退款：本人是在2024年4月24日申请退款，期间一直在协商过程中，课程更新时间是在4月26日左右。 另外，课程没有试播课，本人看的这38分钟的课程，个人认为老师讲课质量一般。

我于2023年4月28日于同程旅行里预定了一间房间，鉴于环境卫生达不到我要求标准决定退房，酒店前台说是平台的规定退不了。后面我联系了平台客服，又说是酒店规定预定30分钟后不允许退费。根据《消费者权益保护法》第四条规定违背了自愿平等、公平诚实信用的原则。我的诉求是退还房费并做出合理的整改。

事情经过：我通过微信在某公司包了A，B两个大巴，分别从a,b两地往返c地，对方微信确认了需求，A车38座，B车15座，承诺车况良好，安全往返，定金1000元，上车付尾款7200元。 返回途中，A车先出发，B车出发后约半小时于高速路上抛锚。公司以周末附近没有车为理由，提出由A车返回接上B车的人，因B车上有孕妇和孩子，且高速上很不安全，我同意该解决方案，并说先接人，后面再商量补偿的问题。但是A车返回接人需要花费2个小时，所以A车上的部分乘客直接下车自行打车离开，且A车需要先到b地送下B车乘客，故A车乘客耽误了3小时左右，B车乘客耽误了2小时，且挤在一辆车上。 事后我与对方沟通赔偿问题，对方态度恶劣且拒绝赔偿。再次拨打电话拒接。 诉求：1.经济赔偿4000元 2.赔礼道歉

我于2023年11月3日通过微信支付卡莫瑜伽7762.30元，报名12月18日的线下教培课程。12月9日和12月28日教培工作人员分别告知我该线下课程更换了开课时间和地点。由于更换后的地点不方便，与报名时不符，我告知工作人员不再上课，走退费手续。卡莫对于退费一直拖延，到现在也没有收到退款。 诉求就是退款7762.30元。

我于2024年4月23日11:48在富力尚悦居猴给力洗鞋，因去公园鞋底有松树叶送去洗鞋，商家在明知鞋底有洗了会导致鞋白边变黄会花的情况下洗了，2024年4月29日19:20取鞋发现鞋白边变黄，问商家怎么解决，商家告诉解决不了说洗就会这样，我问那为什么不提前告诉我我就不洗了，商家说鞋底那么埋汰抠了40分钟整干净就不错了，说下水了已经来不及告诉了，请问身为一个商家不想解决办法把责任全怪顾客，还怪顾客态度不好，民警出警商家一家三口对着我一个人说就这态度？还说我但凡好点也能帮我想办法，这是他们的恩赐吗？

五一想要来厦门玩，结果买不到票，来不了了，下午15:55分订的房，18:30左右退，结果房东不同意。

2024 年 4 月 28 日 在抖音平台团购了一张美睫消费卷，结果当天下午种植 傍晚时分开始眼睛有红血丝，次日起床眼睛红肿，已反馈商家寻求解决方式结果商家一直不理不睬

本人于4月28日晚从美团app预定了日照东港区近海边渔家整套最多可住12人民宿，原价1900.用我的美团免费升房服务，优惠了1500，实际支付399元，一切都正常支付，预约成功，次日上午，民宿房东打电话过来，说房间不是这个价，要我原价入住，我让其与美团沟通，后无消息，中午11半左右我也与美团客服沟通，给我的回复是两小时之内让专员给我打电话协商，可一直无人来电，我又打了几次客服电话依然无果，一直推诿，我们已经选择拖家带口出发，严重影响我们的行程安排，和消费体验，我们五一假期好不容易才订上的房，被他们一句取消订单就想解决，美团一直在推，不解决问题，我们既然正常支付下单，就要得到相应的服务，而不是欺骗消费者，严重影响我们五一的出行，希望可以在本投诉平台得到公平合理的解决方案，我们只希望成功入住此民宿

50********14物流一直停滞27号延误一直迟迟不下发，联系客服也无人处理，至今不知道我的件是什么情况，是丢了还是坏了？没人理会！