一开始始使用先是刷了396钱没有到账，找经办人然后告知我激活的费用，要等到返现到58才能到账，直也没到账，然后前几天刷了一比突然又扣我198，找经办人又说是什么流量卡，最主要手续费突然提高，刷1000要扣10元，现在后台无法登陆，打客服电话也不处理，经办人也联系不上，

在商城里的游戏机无法使用，且客服联系不上能打的电话都说自己不是相关负责人，让找直接负责人，客服不给予回复。充了一个小时的时间，光游戏加载就加载了三四十分钟，自己一点没玩，光坐在那儿，游戏柄还不好用，无法双人玩儿白白浪费时间，浪费精力，浪费金钱。

一开始办理乐刷刷卡机，对方说费率是千分之5.5，我比较了一下，和其他几家差不多，加上朋友的推荐，就办理了一台，头一个多月，刷卡费率的确是千分之5.5，又过了一个多月，我无意间发现刷卡费率涨至百分之二，接近翻了四倍，我通过查刷卡单据发现，从1月8日起，到2月14日，刷卡费率较之前增加三四倍，多收了我4212元的刷卡费用，我打电话到乐刷总部投诉，对方尽然告诉我费率提高，费用是合理的，请贵方调查了解，帮我讨回对方恶意克扣的费用

投诉乐刷科技有限公司，该公司恶意收取流量费99元，态度恶劣，沟通无果，办理时该公司业务员告知不收取任何费用，业务员跑路，欺诈消费者，12315投诉一个多月，未收到相关部门回复该公司业务员跑路，该公司称业务员有告知，麻烦拿出证据出来

当时人家给我办的时候说半年退押金，现在人找不到了，押金也不给我退

申领刷卡机时，商家承诺激活押金，但至今未退还，要求退还押金 399 元

9月13日，乐刷公司业务员假扮工商银行职员，以可以上门办理信用卡的理由骗取信任，之后在办理过程中，告知需要刷流水，一笔流水是399，并在办理过程中，一直告知399一定会退款，全程一直引诱办理并支付，事后也微信联系过，告知信用卡办理成功后这笔399流水一定会退，过了半个月再去联系，业务员就一直不回复了，联系乐刷公司，告知这399是押金，不与退回，对于这个说法我并不认可，首先业务员并未提前告知，如果提前告知，我一定不会办理，其次，在乐刷公司接受到我的退款投诉时就应该积极处理，而不是一直把责任推给我，快点给我退款！

2024年1月10号，老家人在广东省梅州市丰顺县汤坑镇新世纪广场被摆摊的Ai家教机所吸引，以2800的人价格购买回来，买回来后，发现用处不大，想要退货退货。随后找到商家要求退货退款，商家也同意退货退款，并承诺老家人15号去找商家退货退款。等15号那边去商家退货退款的时候，发现商家摆摊的档口已经不在了，疑似跑路，怀疑被商家诈骗了。

该公司恶意收取流量费99元，态度恶劣，业务员跑路，办理时该公司业务员告知不收取任何费用，12315投诉半个多月无任何有效解决方案

本人在乐刷消费三笔金额，518 513 506 总消费1537元结果到账1432.16元，贷款利息都没有这么暴力吧，扣了我104.84元，我要求退款给我补偿，打电话给客服说收我们流量费，什么费用扣也需要提前通知吧，不可能先扣了我们问了才说