与“高德打车(网约车)充值问题”相关投诉
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高德出行玩文字游戏,将关键信息置于不打眼的地方诱导消费
9.1日在高德地图购买活动名为“通勤卡75折*6张”的优惠产品,在购买后才发现个人卡券中显示购买的优惠券全数于9.2日到期。不符合基本的公序良俗,试问谁能够在24小时内打六次车呢?且活动到期时间在十分不打眼的地方,消费者完全注意不到。
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高德地图打车
强制开通免密支付,,不开通就打不了车,,非要让人刷脸。。。。
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充值券包后优惠无效,且客服不受理退款服务
打车预估花费11元,随后购买4.9元券包,内含4元立减卷1张,但购买后打车至相同目的地仍需花费11元,且无法将券包进行退款
已完结
半天没有单子,高德地图都是红的没有单
半天没有单子,高德地图都是红的没有单,做这里等半天接不到单子,
已退款
购买高德打车券套餐未使用未到期,想申请退款被人工客服告知不支持退款。
购买高德打车券套餐未使用未到期,想申请退款被人工客服告知不支持退款。
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高德无故限流,不让接预约单
我是一名T3全职司机,多次打高德打车电话和T3客服电话都说账号没有问题,现在高德不怎么给我派单,我的预约单抢了就取消,无缘无故不让接单请给我一个解释
已完结
购买的优惠券在未使用且未过期的前提下不能退款
本人在高德打车买的4×5的优惠券,发现购买优惠券前后打车的价格并无变化,我觉得这个优惠券没用,且商家有欺骗消费者的行为,让消费者花钱买了优惠券结果价格并未降低,优惠券没有产生作用,遂立即联系客服要求退款,客服说不能退,也没有原因,购买优惠券的界面并没有说明不能退款
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高德打车购买优惠卷未使用不给退款
高德打车购买的优惠卷打客服电话不给退款,霸王条款烦请协助处理
已改善服务
高德套餐券涉嫌欺诈消费者。
高德套餐券购买时并没有提醒用户使用时间是10点到17点,买完券才显示优惠券使用时间,涉嫌欺诈消费者。
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无订单信息,无退款入口,购买后就没有特价车了,但是换一个号就有,属欺诈
无订单信息,无退款入口,购买后就没有特价车了,但是换一个号就有,属欺诈行为
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