充值券包后优惠无效,且客服不受理退款服务 网友保保_805231 2022-06-20 已完结 打车预估花费11元,随后购买4.9元券包,内含4元立减卷1张,但购买后打车至相同目的地仍需花费11元,且无法将券包进行退款 投诉进度 企业完结 2022-06-22 13:13:19 解决方案 其它 处理结果 经核实投诉处理已完结! 企业跟进 2022-06-21 15:39:08 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 用户补充投诉 2022-06-20 21:02:09 补充内容 券包购买页 平台跟进 2022-06-20 20:59:42 平台审核通过 2022-06-20 20:59:39 用户发起投诉 2022-06-20 20:59:37 展开全部