与“收费问题”相关投诉
处理中
哈啰共享单车后轮异响且骑行困难投诉
我于2024年5月2号扫了一个共享单车,但是由于后轮出现异响声,过一会就骑不动了,拧紧把手仍然特别慢,就只能还车,即使我上报了车辆故障也仍然扣取调度费
已解释
青桔电单车被盗扣款19元客服态度差
我在5月2日下午骑行了一辆青桔电单车骑行了一会车辆被别人偷走扣款我19元我去投诉没有用我找青桔客服答非所问逃避问题给我退款1元
已退款
滴滴青桔还车问题扣费
因为还车问题扣我30元 当时着急锁了车不在停车点而且别人可以正常行驶 没有乱停 第二天别人就骑走了
已解释
滴滴青桔调度费敲诈行为投诉
2024年5月1日晚上21:07骑滴滴电单车,明明就是在还车点还的车,下面也有还车点的地钉,程序里也显示是停车点🅿️标志内。又要骗我的钱收调度费?你们到底是什么骗子企业啊?天天搞敲诈,上一笔骑车订单刚出调度费的乌龙问题,现在又来?维护不好就别搞这个业务了行吗?而且我这辆车动力很差,有点坎就骑不动,要不然就是后轮挡泥板卡在轮胎上,真的差劲!彻底失望了,车坏企业心也坏!停在停车点还要骗钱强行收取调度费!又差又爱玩,还明摆着敲诈!!!我真是受够了,赶紧退钱道歉!!!
处理中
哈啰共享单车扣款问题
刚开始在红色停车位没关上锁,最后已经在运营去,还显示扣款调度费,不看最后定位,
处理中
哈啰共享单车定位不准收取调度费
五一出行的时候,用的哈喽单车卡,停车的时候定位不准,收取调度费5元,拍照了
处理中
哈啰共享单车虚假宣传导致优惠卡无法使用
我于2024年4月3日,用微信(在微信小程序上)购买助力车骑行卡优惠卡,但页面并未显示限App用,付完款后才知道,但是本人没有App,在外地旅游也无法下载App,这属于强人所难。一星期后连过期了,本人未享受到优惠。商家该行为存在欺骗消费者行为,虚假宣传行为。我的诉求是要求商家退还购卡金额2.9元人民币
已解释
支付宝骑行多扣费投诉
2024.5.1 下午15:45左右,支付宝扫码骑行了一辆青桔骑行的自行车。但是没有开锁,又再次扫了一次,就开锁了。锁车的时候,发现了扣费2次。多扣了1.5元。多次通过支付宝后台联系,40****0999客服电话,都联系不上客服。虽然只有1.5元,但是对这个平台的乱扣费现象要投诉一下
已解释
滴滴青桔敲诈行为投诉
2024年5月1日晚上21:07骑滴滴电单车,明明就是在还车点还的车,下面也有还车点的地钉,又要骗我的钱收调度费?你们到底是什么骗子企业啊?天天搞敲诈,上一笔骑车订单刚出调度费的乌龙问题,现在又来?维护不好就别搞这个业务了行吗?而且我这辆车动力很差,有点坎就骑不动,要不然就是后轮挡泥板卡在轮胎上,真的差劲!彻底失望了,车坏企业心也坏!停在停车点还要骗钱强行收取调度费!又差又爱玩,还明摆着敲诈!!!我真是受够了,赶紧退钱道歉!!!
处理中
哈啰共享单车恶意调度费投诉
我于2024年5月1日晚上扫码哈啰共享单车,归还时把车停在自行车归还点。计费时说未在运营范围内停车,扣除了5元调度费。投诉哈啰恶意调整还车点,以收取调度费,并存在不认可现有共享单车停车点现象,要求退回恶意收取的调度费,并整改还车点单位。
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