2022年9月签署了退款协议，协议注明4-8个月退款项。目前8个月已过，但是未收到退款，而且客服等电话一直打不通。 企业法人代表：赵雪云 企业电话：57****61、40********98

2022年签订退款协议，承诺4-8个月退款，至今未收到退款。 有退款协议。

是在大望路校区，22年6离开北京，已经没办法在机构上课，之前一直要求退款，机构总是拖延，打电话问办理退款的说是让自己想办法转让，后来自己没有渠道转出去，多次打他们退款电话打不通，一直拖到23年4月份，现要求该机构立即退回剩余金额。

2023年2月交费，还未开卡上课，3月桔子树全面停课，门店一个人都没有，无法退费，无人联系

3月份良乡校区通知因为总部原因停课，一直没有结果，现在还在一直不能上课，要求退费。2022年7月23日在良乡校区续费6600元（其中1000元定金是2021年12月23日），赠送2460元，未曾消费。2021年9月缴费6600元余80元，赠送1460元还未消费。如果不能上课要求退费！！！！！

从去年告知要求退款，一直没人联系我处理这个事情。今年二月份签了退款协议，但是一直没有人告诉我什么时候能给退。

到目前为止桔子树不做回复，联系不上任何人，也没有官方的人联系我们

我在2019.11.29日和2020年1月8日在北京桔子树文化传播有限公司会员卡充值上课费共25000元，用于孩子（郑若兰/郑若希）学习舞蹈和声乐。因为疫情影响，会员卡中还有缴费余额15434元及赠送余额37500元。桔子树已于2023年3月1日停业停课，导致孩子无法继续上课，申请退费也未果，找不到联系人。现投诉并申请退费。 25000/（37500+25000）=40% 25000–（25000–15343）*0.4=21137元

该机构约课一直困难，从去年11月到现在一直没上上过课，近期又因为拖欠老师工资事件停课了，估计快倒闭了。自21年购买后总共才上过20次课，还有一万多余额，报名时也都是承诺可以随时退款的，希望退款。

由于桔子树大悦城店学校，无故关门跑路，要求退全部余额费用，客服电话都打不通