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与“广州千课互联网科技有限公司退款纠纷”相关投诉
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投诉广州千课互联网科技有限公司发票问题
被工作人员拉入群里,并推销他们的中级考试培训,用数据告知通过率高,报名又🈶活动。在群里大部分人报名的情况下跟着报名。后课程开通后听了其中一门课程的一章,课程学习下来发现和没有学习一样,没有预期的效果,故要求退款,售后只同意退30%,当时报名是根据课程数量来收费,目前只听了其中一门的一章,另两门没听。故不同意此次退款。后续售后也一直为联系我。
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课程内容照课件讲,质量一般,售后服务差,拒不退款
2023年11月29号因想看执业药师报名了鸭题库(广州千课)的VIP口碑班进行学习,课程12月份开始,全程小程序视频学习,后连续两个月未开通课程,直到2024年2月28号联系才开通,课程内容与12月份其中一个课程一致,只是重新录制了,看完至今没有给我开通其他课程。 对此我感到非常的生气,报班就是为了有人给我安排课程监督我进行学习,然而只有刚开始的一个月是自动开启的,后面找了之后开启了一个小课程又没动静了。所以我在2024年3月12号找机构联系退款,老师回复的也很矛盾,一下子说有发消息给我安排课程,一下子又说需要我提出课程安排……就是不退款,在我再三要求退款的情况下给我发了客服链接。 但是客服链接回复很慢,十几分钟回复一下,还一直让我再考虑一下,又说没有过这种情况不能退款,最后说登记了我的需求会有人联系我,到目前为止一个联系我的都没有。再去找机构老师让她跟我对接或者找个真人售后的来,老师只说已经给我发了客服链接让我去联系!
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投诉广州千课公司涉嫌欺诈消费者
本人与2021年6月30日在广州市黄埔区科学大道112号302室广州千课互联网科技有限公司总共花费了2800报名了二级消防工程师证书课程,公司承诺可以考试,结果一直没有开考,公司承诺一次性通过考试承诺兼职挂靠,全职15万,承诺一对一辅导内部渠道,承诺月薪过万,所有都是虚假承诺,诱导消费,后联系机构人员退费,均已失联不予受理,对此不予认可,我现在有理由相信广州千课互联网科技有限公司虛假宣传、诱导消费,期骗消费者等行为,希望相关部门协调尽快解决此问题,请调查处理。
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课程质量差,教师无资质,退款解约申请
在雪狐狸老师那里网购了鸭题库的事业编制课程,只是购买,并没有开课学习,合同也是霸王条款,认定无效。我之前2022年买过护考押题班里面分配的老师都不是学护理行业的,回答不上来书本问题,应该没有教师资格,学习全靠自己毅力,网上的课程都是录制好的,庆幸是过了护考,但是我这次报的是事业编制,全是靠自己毅力的,当时因为价格便宜购买,里面课程我都没使用过,课本快递都没拆封,礼品他们都没送到,她们分配的老师都不是学习护理专业的,不具备教师资格!看了小红书软件课程价格起伏很大!并且合同里没有写一经购买不退款,协商客户不退款,要求退款!
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千课教育(雪狐狸)卖出的课程与下单前描述不符合!
图是下单之前 一.下单时问了是否是按学霸笔记顺序讲 老师回复-是- 听课时发现很多书上内容视频课没有 与下单前描述不符 二.卖课老师不了解课程是否完整用“几十个小时我不可能听完”这样的理由敷衍 三.下单前说包含书本 视频课程 VIP题库 下单后说只包含学霸笔记 四.质疑老师专业性被讽刺
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投诉广州千课互联网科技有限公司退款纠纷
投诉举报违法机构,2023年在微信线上和该机构老师签约了执业药师-钻石协议班,后来发现该机构老师在知道情况未告知江苏审核要求仍让我报班报名考试,事后还想让我找人代开工作证明的违法行为,我不敢再在有违法行为的机构继续学习,也不敢相信该机构的教育质量,故要求该机构退回班费7200元。
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广州千课互联网科技有限公司未告知个人原因不能退费,未提供发票,签合同时擅自签署合同,要求退款
报名时没有跟我说个人原因不能退费,钱转了也未给我发票,签合同时未给我看合同 ,他们自己就把我名字给签了,现在我要退费 ,他们就是不退费
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1. 广州鸭题库课程虚假宣传,未提供刷题课程,要求退款赔偿! 2. 广州鸭题库课程欺诈,未提供刷题课
广州鸭题库通过网络平台售卖中药师网络课程,鼓吹只要加入至尊班,有专门的刷题课程。只要轻轻松松刷题学习,不需要学习基本课程,不通过考试的话退费!结果在我交费以后该提供给我的刷题课程并没有提供给我,我一而再再而三的催促也并未提供该有的课程!现我没有通过考试,也没有根据协议退费给我!这就是彻头彻尾的诈骗!
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鸭题库vip口碑班3000元,购买时间5天,申请退全款!
2023年12.27号微信购买鸭题库vip口碑班3000元,1月1号在鸭题库后台提出售后申请退款,无反应,1月2号鸭题库客服打电话给我问情况,说要请示领导,期间我微信鸭题库推销员发信息不回,回了也是牛头不对马嘴。1月3号客服打电话说可以退,但是只退百分之20,我不同意这个退款!首先我从购买到我提出申请7天时间不到!购买的课程我才在鸭题库上了四天视频网课,送的学霸笔记刚收到货我还没开始做题都是全新的,所以对百分之20这个退款我不同意!麻烦各位维护下我们消费者的权益!谢谢
已完结
投诉鸭题库,诱导消费者,虚假宣传
2023年8月份左右,鸭题库出了一个活动班,叫包过班,要买这个课程要1450元,我当时问了通过率,他们老师跟我说有百分之九十八可以考到,我没忍住诱惑,就报了这个班,报了之后,他们收了钱,也没有一对一服务我学习,每天发信息都是卖课程的信息,导致我没考上,到了退款的时候,太度极其恶劣,踢皮球,推卸责任,还骂人"说我不是个东西",
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