课程内容照课件讲,质量一般,售后服务差,拒不退款

网友保保_yYSwHw5R

已完结

2023年11月29号因想看执业药师报名了鸭题库(广州千课)的VIP口碑班进行学习,课程12月份开始,全程小程序视频学习,后连续两个月未开通课程,直到2024年2月28号联系才开通,课程内容与12月份其中一个课程一致,只是重新录制了,看完至今没有给我开通其他课程。 对此我感到非常的生气,报班就是为了有人给我安排课程监督我进行学习,然而只有刚开始的一个月是自动开启的,后面找了之后开启了一个小课程又没动静了。所以我在2024年3月12号找机构联系退款,老师回复的也很矛盾,一下子说有发消息给我安排课程,一下子又说需要我提出课程安排……就是不退款,在我再三要求退款的情况下给我发了客服链接。 但是客服链接回复很慢,十几分钟回复一下,还一直让我再考虑一下,又说没有过这种情况不能退款,最后说登记了我的需求会有人联系我,到目前为止一个联系我的都没有。再去找机构老师让她跟我对接或者找个真人售后的来,老师只说已经给我发了客服链接让我去联系!

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
2880元
投诉编号:
96853619
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