在轻轻教育机构上网络一对一课程，之前买课程的时候，说可以随时退款。9月底，个人原因不想继续上网课，申请了退费。结果国庆长假上来，就收到了轻轻教育机构跑路的信息。联系不了客服，也退不了款

本人于2021年3月21日在轻轻教育，购买1对1辅导课90课时。于2021年10月8日后轻轻教育单方面违约，不能履行合同提供1对1课程辅导。。还不给退还课时费。请政府职能部门进行调查，要求轻轻教育退还学员费用并且给予赔偿。。

我8月7号到轻轻教育买的31607.6元课室，一对一对，但是轻轻教育一直没有给上课，拒绝排课，现在连钱也不肯退

今年8月26日报名，才上没多久，就停课了，我们赚的都是辛苦钱，要求轻轻教育给予退款，给所有受害者一个说法！

2020年12月12号购买了90课时共计11182元，2021年5月28号购买了120课时，共计14325.6元。目前尚有150课时，无法进行上课，又联系不到助教人员及客服，也无法申请退款。

轻轻教育机构的老板跑路，学生无法上课，不给退学费，联系不上机构的人

没有通知，没有联系，短信一发就没了。班主任账号直接注销。公司总部也直接跑了。

企业202l年10月12日突然告知不能继续授课，要我们转到别的客户端，由于我们之前是丨丨对丨授课，后面转到别的客户端要上公开课，所以要求退款，但是找不谁退！希望能得到帮助，谢谢！

我在轻轻教育客服的劝说下，花了7700元买了60节课，当时赠了2节课，加上每月分享朋友圈赠了8课时，消费了47课时，还剩23课时，当时说的用不了能退，现在又找各种理由不给退，还说把我们转给别的网课但赠的那十节课没了，这属于欺骗消费者，我们坚决不同意，别的网课不是一对一，对学生没有针对性，我们要求退款

有付款收据，剩余课时截图，轻轻一对一还有7节课（14时），未上，联系不上