我2020年初在优驾行所属陕西万盛达信息科技有限公司购买的加油卷共计1200元，从去年7月开始到现在一直无法使用，2020年9月之后多次和优驾行客服进行沟通，承诺一个月内退款，但至今一直未能成功退款。目前打电话也打不通，期间拨打12345市民热线，12315消费者服务热线，均未解决问题，希望相关部门能接入解决退款问题。

本人去年在优驾行上购买加油卷，用了一两次就无法使用，后来打客服电话一直是没人接，在网上填写退款资料，退款也一直没有着落，望有关部门给予帮助解决

2020年5月2日购买西安交警优驾行加油券退款至今未果 客户电话一直打不通您好，02********01 退款一年多未果 希望想关部门介入

2019年购买 （陕西交警优驾行购油平台） 面值1100元加油券，2020年6月开始无法使用，后期（陕西交警优驾行购油平台）进行了统计并承诺退款，在平台上消除了我们购买时的账单号等凭证，至今未进行退款，我们被 （陕西交警优驾行购油平台） 欺骗的人员有QQ群和微信群，已有300余人，统计资金约30万元。 这只是在群里人员的初步统计，还有没进群的，被骗金额不低于 一千万元 ，请求退还款项

本人于20年4月30日购买陕西万盛达信息科技有限公司旗下优驾行电子油券800元，还剩700元油券未使用，未使用是因为万盛达公司系统有问题，本人要求退款，万盛达公司客服说半个月退款到账，直至21年1月22日都未退款，敷衍了事，特在此投诉。

我去年在陕西万盛达旗下的优驾行购买的220元加油卷到现在一直无法使用，在优驾行app上申请退款，他们答应9月30号之前给我退款，到现在还没有到账，要求尽快退款。

手机小程序优驾行购买油卡，半个月无法正常使用，涉嫌非法集资，

陕西万盛达信息科技有限公司在优驾行平台发放加油优惠券，购买后无法使用，申请退款后一直没有退款至个人账户。已超过4个月了。

陕西万盛达信息科技有限公司，自有微信公众号（优驾行）销售电子加油卷，本人购买500元加油卷后，一直无法使用，今年七月九号在优驾行公众号内，填写退款申请，一直到九月十一号，都没有退款成功。客户电话里一直推诿说已经上报公司财务。

优驾行是与陕西省交警合作开发得一个app,它上面提供壳牌石油的电子券，比加油站便宜一些，所以一直买，也比较信任，但是今年7月初去加油站加油被告知优驾行油券不能正常使用，优驾行上面说可以退款，然后本人就申请退款了，说的十五个工作日内退款，结果都快一个月了没任何结果，所以又照着他们发的公告迁移到优享购油(他们再次开发得一个软件)结果也快一个月了，还是没人任何反应，所以我严重怀疑他们卷款逃跑，要求优驾行给予我一个说法，我这也是血汗钱