要求陕西优驾行退款我没有使用的电子油券钱

网友保保 2020-09-03

已完结

优驾行是与陕西省交警合作开发得一个app,它上面提供壳牌石油的电子券，比加油站便宜一些，所以一直买，也比较信任，但是今年7月初去加油站加油被告知优驾行油券不能正常使用，优驾行上面说可以退款，然后本人就申请退款了，说的十五个工作日内退款，结果都快一个月了没任何结果，所以又照着他们发的公告迁移到优享购油(他们再次开发得一个软件)结果也快一个月了，还是没人任何反应，所以我严重怀疑他们卷款逃跑，要求优驾行给予我一个说法，我这也是血汗钱

投诉进度

平台完结

2020-09-16 16:00:44

处理结果

您好，消费保已将您的问题反馈到优驾行处理善后的QQ，但一直没有接到回复信息。如果您的问题还没有得到解决，请百度搜索“地方领导留言板”（山西省）进行反馈投诉（陕西万盛达信息科技有限公司的投诉，地址：陕西省西安市碑林区南大街粉巷三号“真爱·粉巷里”三层），这样会有监管部门（介入处理的。记得详细提交诉求内容.

平台跟进

2020-09-04 10:50:17

平台审核通过

2020-09-03 22:18:14

用户发起投诉

2020-09-03 22:18:12

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