与“维修技术差”相关投诉
已折价退/换机
海尔空调质量差,无售后服务,希望退款
购买空调后前两年基本未使用,今年使用中发现空调发霉,漏水,开制冷后半夜被热醒,而且屋内湿度明显增加,寻求海尔帮助维修,后不漏水,依然出现半夜不制冷但是屋内湿度陡增问题,达到80%,再次报修,维修人员告知是阴房屋为阴面房导致,属于正常情况,可笑至极,希望协助反馈,让投诉请求传达至厂家技术及有执行力的部门,而不是一直不作为,忽悠客户,对海尔空调质量及服务已失望至极,希望厂家退款。
已完结
格力空调安装问题导致漏水,要求免费维修墙壁和空调
本人于2019年购买三台挂机,一台柜机空调,截止目前其中一台挂机因安装问题导致漏水,联系了售后网店的几个师傅上门查看,也清楚知道是因为安装问题导致的漏水,还因此导致墙壁因漏水造成的损坏,现诉求是:免费维修墙壁,质保期内免费维修空调漏水问题
已免费维修
奥克斯空调售后服务太差,一个月无法修好还无法开机
2018年8月17购入的奥克斯空调在2023年8月5日不制冷了并出现F1字样。8月6日在奥克斯空调微信公众号报修。修理工人说是外板坏了,他进行了维修。但维修后空调无法开机,再没有工人来维修,天天打电话给这个工人总是各种理由推脱或者约了上门时间但又没有来维修。已经过快一个月了,空调还没有修好反而无法开机了。打奥克斯空调售后电话投诉,客服说的好好的安排其他工人,但是也并没有人来修理。投诉无门!
已完结
空调漏水,报修之后维修人员态度恶劣,当着我不满一岁孩子的面吵架,并且维修后不制冷,投诉后没有解决。
空调不制冷,我报修之后来的维修工态度非常差,当着我不满一岁儿子的面跟她老婆吵架,吓到了我儿子,并且告诉我空调没有漏水就要走,我非常生气和他吵起来才告诉我是安装的时候没有安装铜管保护棉导致的,并且维修后空调制冷效果很差,把我家墙也弄的黑的不行,我投诉奥克斯官方,来了一个人加我微信给我说解决,但是一会就不回复我了,空调现在缝隙很大,像是要掉下来一样,空调外机的铜管也没有保护棉导致耗电增加,安装就没有安装好,当时我没结婚就没住,现在刚用就一堆问题,我要求给我更换新机,并且更换维修人员,把我家墙复原
已免费维修
格力售后服务太差,漏水问题未解决
2023年8月13号打电话给宣城格力售后,保修空调漏水,师傅来之前让我自己把管子吹一下就好了,我说我吹不动你来直接把管子换了因为那管子好几年没换过都裂开了,顺便看看要不要加氟,该怎么收费就怎么收,然后中午师傅来了就把管子吹了一下加了个氟收了钱就走了,等到第二天又开始滴水,我就打电话给他 他说16号来 可现在都22号了 还不去给我修 我就打电话给售后 售后说上门要收费的 一个问题难道要分几次收费吗? 这次再漏水 下次是不是还要收费 技术不行或是不想做这行 就别做 改行去吧。
已完结
奥克斯空调质量存在很大问题,维修不好,售后配件也是坏的
两台奥克斯空调一台漏氟,压机不启动不制冷,换过主板用了一年就经常压机不启动不制冷了,一台导风板故障维修后彻底坏了,现在已出保故问题仍未解决,再上门维修要付费,从未修好为什么还要收费
已免费维修
康佳空调质量差,多次维修无效,要求退款并赔偿
一台空调短短3个月就维修了4次,次次都修不好,又不愿意换机,严重浪费我的时间精力。
已完结
售后维修服务差。
2020年4月份购买1.5匹挂机空调,2023年夏天出现制冷效果差,售后维修来人检查说安装问题,螺丝松1,跑氟了,充氟后,紧螺丝,正常。2023年8月初,又出现制冷效果差问题,售后维修师傅来检查结果同2021年相同,还是说安装问题,螺丝松动,跑氟了,冲氟,效果还是不好,说循环时间短,循环了一夜还是不行,又打售后客服,来了一个师傅,检查一下,不缺氟,他说没有问题,制冷效果差,他说他也无法解释。自始至终就没有人测试过进风温度和出风温度,后来打客服,下报修单,没有人联系我,还都给私自完成报修单。这就是美的空调公司的售后维修服务吗?
已完结
淘宝店铺苏宁帮客服务旗舰店拒绝赔偿油烟机故障
事实:我于2023/7/7在淘宝平台店铺名为:苏宁帮客服务旗舰店下单全拆清洁油烟机服务,结果油烟机没有清洗干净,并且造成油烟机面板不平,开机异常,与商家多次沟通,商家一直推卸责任,拒绝赔偿,耗至今日依然无果,故请有关部门严肃处理,还我公平。 过程中明显欺骗消费者现象如下: 1.页面详情介绍下单后1-3天安排人员上门清洁,实际2023/7/7下单,最初说7/21上门,经多次催促才勉强7/14上门清洁。欺骗之一。 2.页面详情介绍专业人员、专业清洗工具,但实际上门的人员告知全拆不会,并且并没有页面介绍的专业工具,只是最简单的用洗涤剂和钢丝球敷衍了事的清洁。欺骗之二。 3.由于员工清洁不当,造成油烟机故障后,该公司一直推卸责任,把责任归咎于员工,并说和他们没关系赔偿也是该员工赔偿,试问我在淘宝上下单的是该公司,员工是该公司派下来的,出了问题理应找该公司。欺骗之三。 4.协商过程中,苏宁曾要求我预约老板油烟机品牌工作人员和该员工同时上门检查情况,我提前双方都通知好2023/7/24 11点 共同上门查看,但老板油烟机工作人员和我家人等了两小时多迟迟未见苏宁员工到来,事后打电话质问苏宁是你方要求上门但你方工作人员却爽约不来什么情况,给到的回复是苏宁谎说他们员工打过电话了没人接,后来又说在门外等了一个小时了,事实是我家人一直都在家等,根本没有接到任何电话也没有人上门,让他们去调电话营业厅的电话记录来证明,或者提供上门等了1小时的视频,或者手机定位,均无法提供。身为责任方却还不反思处理问题再三再四欺骗。欺骗之四。 5.在纠纷的这段时间里多方自称苏宁工作人员打我老父亲电话骚扰,只反复询问过程,拒绝赔偿,造成老父亲精神压力巨大。 以上所言均为事实,愿承担所有法律责任,因为苏宁所做之事,包括页面虚假宣传,作为责任方却不承担责任推卸责任的态度,不只为我自己,也为所有消费者,希望严惩该公司,给予严重警告。 由于苏宁的多次欺骗行为,已经无法再次协商,我的诉求:赔偿7千元购买油烟机费用,坏的油烟机可以让苏宁拆走。 恳请相关部分抽出宝贵时间帮我尽快解决纠纷,万分感谢 直至2023/8/18为止,去除中间偶尔假意反复来电咨询情况以外,后一直没有来电联系,更没有赔偿
已完结
TCL空调制冷效果差
空调购买两个月,已经修了一个月了还没修好,现在商家,售后都没有处理方案,
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