格力售后服务太差，漏水问题未解决

网友保保_s0EIZiy4 2023-08-22

已完结

2023年8月13号打电话给宣城格力售后，保修空调漏水，师傅来之前让我自己把管子吹一下就好了，我说我吹不动你来直接把管子换了因为那管子好几年没换过都裂开了，顺便看看要不要加氟，该怎么收费就怎么收，然后中午师傅来了就把管子吹了一下加了个氟收了钱就走了，等到第二天又开始滴水，我就打电话给他 他说16号来 可现在都22号了 还不去给我修 我就打电话给售后 售后说上门要收费的 一个问题难道要分几次收费吗？ 这次再漏水 下次是不是还要收费 技术不行或是不想做这行 就别做 改行去吧。

投诉进度

用户申请完结

2023-08-23 09:34:38

解决方式

已解决

解决方案

免费维修

企业跟进

2023-08-22 14:01:56

跟进内容

您好！已收到您的反馈并安排核实处理，谢谢！

平台跟进

2023-08-22 11:43:57

跟进内容

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平台审核通过

2023-08-22 11:43:53

用户发起投诉

2023-08-22 11:42:30

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