2023.5.6购买空调，5.8由于未送达申请退货时被拒，2023.5.10送达，使用一个月后，于6月发现空调制冷差，打电话给售后，7月初售后上门，说大管结冰，是安装问题导致的，10天左右 7.14日安装上门，说安装没有问题，是产品内部焊接管问题，两天后7.16日质检上门换氟测试，要求在空白检测单上签字，说确实有质量问题可以修理，但因无法担责不能落实到纸面上。未能得到签字质检便离开，至今无人解决该质量问题。由于格力售后服务差，以及空调质量堪忧现拒绝换货，由于售后时间过长，影响使用体验要求退货退款并赔偿2000元补偿金。

2021年3月13日我在京东家电罗定专卖店购买了这台格力空调，最近发现空调制冷差很多，格力售后安排过几次师傅上门维修都修不好，最后一次以测数据回去就不了了之，没下文了。我现在的要求是退货退款

我在2022年7月常熟建发尚虞院装修的房子，经朋友介绍买了一台格力中央空调star二代，送机器时咨询官方是不是串货机，他们回复，不是串货机！他们那边有我的咨询记录！今年住进来发现制冷效果不好。打了格力400售后电话，他们安排师傅上门检测，说是缺少制冷剂。但是说我的是无码机。不享受常熟免费保修的政策！我花了同样的钱，现在又说是异地货源机。作为消费者我不接受！空调已经装好，我家都装修好。花同样的价格买的格力中央空调，还是在常熟格力总经销购买的。逃避保修义务，搞区域垄断和价格欺诈。我坚决要求退货，退一赔三！并赔偿我的天花板吊顶损失

2021年6月买的空调，承诺十年保修，现在空调漏氟，不给免费维修

我的第一次保修在2022月7月，那时候可以保修，空调的IMEI码也还在，直到今天我要保修空调的的IMEI码给第一次维修的师傅给我撕毁了，现在说撕毁不给我保修，就不能根据我上次的保修记录，再重新给我保修吗，现在都直接给我IMEI撕掉给维修一次，下次修直接变相收费吗，这就是格力售后吗

618线下门店，经销售员推荐，在没看到实体机的情况下购买，6月23日安装，6月28日使用制冷（期间湖南省长沙市下雨天气凉爽未开机使用），发现制冷效果不好，降不下温，除了风页扫过的地方有凉意，和出风口有凉意，其他地方感觉到热，我们马上打格力400售后电话和线下门店告知情况，希望感觉派人来处理，先后派了安装师傅和技术人员上门，说检测出风口温度是好的，然后问了一系列问题，我们就说除了出风口，其他地方感觉到热，工作人员表明他知道，就说他要回去向上级请示，后面会联系我们，到了第二天没人联系，我们主动联系，说他那边忙会帮我们跟进，到了下午还说忙会跟领导反应，然后到了下午五六点手机关机连不上，到了后面我们一天几个400投诉，联系售后，到目前为止都没有实际处理，只告诉我们，他们觉得没有问题，让我们找第三方检测出有问题后再联系他们，这让我感觉到了店大欺客，对消费者权益肆意侵略！

售后安排师傅上门，当时只检查了冷媒，说差很多，要收我 420，给我打折收 380，并说肯定就是这个问题 我说不行还得联系你 再三保证绝对能行。结果当晚还是看问题，想着再用一两天试试 还是不行。然后过了几天打师傅电话，师傅说漏气不归售后。当时并没有说我管子有漏气这个问题。并且拒绝沟通，挂掉了电话。380 属于高价收费，格力售后 2p 以下 100 ，顶多 150 以内。问题是并没有给我维修好，所以要求退费！！

2020年5月搬新家在实体店花费18700元购买格力中央空调一拖三机型，由于当年没有入住所以没发现问题。2021年冬天搬入新家后发现空调不制暖，联系售后上门检查说正常，格力空调就是不制暖。当时不懂就没再追查。2022年夏天使用，就客厅主机使用，早上九点开机到晚上九点关机，大概12个小时左右，每个月电费飙升一千五百元...三口之家，房屋面积88坪……今年夏天刚用两天，日平均电量55度，外机温度70多度（外机装在空调井），再找售后上门师傅什么都没查就说正常…… 工薪阶层赚钱不易，现在我们都不敢开空调，一岁多的宝宝热的满身痱子，希望格力官方提供专业的售后解决空调不制暖和异常耗电的问题。

2020年6月在京东格力自营店买了四台空调，其中一台房间壁挂机，2020年11月刚开始用就不制热，师傅修了，12月又不制冷，师傅拆回去修，2023年刚开始用又不制冷，严重怀疑这台机器有问题，四台空调只有这台一直有毛病，要求换新机，不然就退款

从购买该空调至今，出现各种质量问题（不制冷、风量小，故障码等等），多次维修，还没解决问题严重影响生活，后来格力公司完全不管，也不来维修，也不协商。