与“格力不制冷/不制热”相关投诉
已完结
投诉编号96****54,格力空调问题未解决,希望尽快更换!
上个月发起的投诉编号:96****54,空调问题至今仍未解决,希望尽快处理!
已完结
2023年4月份在新沂振华家店买的格力新空调。安装好就不制冷,要求换机至今没有解决
2023年4月份买的格力空调,新机调试不制冷。安装师傅说路上运输过程中略帽松动,或,或出厂没加制冷液,安装师傅加好制冷液,用不到2个月,又不制冷,上门维修一直修不好,来了一批安装工人,又换一批安装师傅,来来回回,又一个星期左右还是没有修好,来回拆装,这样的空调,还在3包之内,修不好。新装修房子别的屋里3台空调一块安装至今没有一点问题,或修过过一颗略丝略帽,这样格力空调大牌子,制今问题不解决,要求换机,无人问,是当地保护格力,还是保护了卖家店铺,欺行霸市,消费得不到保障,投诉无门慢慢等待
已完结
格力空调新机2023年4月份买的不制冷,为修多次,修不好。要求换机
2023年4月份买的空调新空调装装上不制冷到现在致今多次为修不好。要求换机
已完结
新沂振华家电购买的格力空调不制冷,维修无果,要求赔偿更换
2023年4月份在新沂振华家电买一台格力空调,购买新空调不制冷,问题一直没有解决上门维修2次,到现在还没修好。要求换机,问题一直没有解决,没有回复,
已解释/道歉
格力空调挂机年年修,年年修不好
格力空调挂机年年修,年年修不好。售后推脱责任逃避问题。新买空调就维修,每年都要修,都修不好。售后人员忽悠一天了,再等等。然而一直是没修好状态
已赔偿
空调制冷差距问题要求调换好的型号
2023.8.04中午通过微信交益直接下单,零售商也是当地的,晚上送货上门,5号下午售后上门安装,6号用时制冷效果不怎么好,相比没有本人之前购买的格力变频其它型号1.5匹用于房间效果好,现在用于15平方餐厅制冷效果真的有差距,售后检测无质量问题,说空间和空调安装位置有问题,想问在高度不到3米的餐厅制冷效果存在这样多的差距?还是说格力空调现在质量越来越差了?要求零售商和厂家岀面处理调换。
已解释/道歉
格力空调制冷效果差,多次维修未解决,要求更换
今年3月12日给父母买的,7月天气炎热开始使用,结果制冷效果差,就算是阴天也是差不多。售后前后来了4波师傅上门维修,说测试数据正常,均未处理,结果还是一样,现在要求换机。上次投诉一直未得到处理,又发起另一个投诉来催单,品牌不小心点错了,结果马上就结案了,这次再次发起,望重视!(PS:房间16平方米,晚上使用空调的时候效果也是一样)
已免费维修
只有换机,或者退款处理
在7月29号发现空调完全不制冷,然后联系客服安排师傅维修,第一次安排师傅上门,师傅说产品空调外机质量有问题,让我联系商家置换新机,并且加了空调冰种,然后过来几个小时空调又完全不制冷,打售后电话,售后明确说如果是产品质量问题,一年内免费置换,又联系了师傅,第二次师傅上门说空调质量有问题,让联系商家置换新机,就算加了冰种一样还会出现不制冷的情况,加了也没用,所以没加冰种,售后推脱了几天又安排其他维修部的师傅上门,师傅明确说空调质量问题,外机的问题,叫联系商家,商家就说产品过了7天无理由退货,不能换新机也不能退款,一直就是商家,售后推脱,到目前已有半个月的时间也没有维修了,也没有做出任何解决方案,我只想说花了将近7000买的空调3个月不到,质量问题不能退换,难道老百姓的血汗钱就是大风刮来的吗,消费者买了产品质量有问题的商品真的得不到任何保障了吗?希望有人能帮帮我解决一下这个问题,在广东这种30几40度的天气,没有空调怎么营业做生意,其中造成的损失又由谁来承担?
已完结
格力空调制冷效果差,耗电量高,要求退货退款
空调制冷效果不好,超过15平房间就无法达到制冷效果。 耗电量特别大,一个小时2.5度电,如果开一整天会消耗近40度电。 要求退货退款卖家承担运费!
已完结
格力天丽空调制冷效果差
轻微有点吵有点异响,主要原因是制冷效果差,制冷速效慢!上门三次检测均说正常,那请提供你检测数据,我家门窗反复拆四次再拆就坏了,1.5匹对11个方都不冷,要装中央空调吗?我的诉求是修不了就退了吧
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