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与“搜款网虚假宣传”相关投诉
处理中
搜款网拒绝退款引发投诉
在搜款网代发的衣服,然后申请了退货。在网站看到商品是正常销售状态。也标注了退现。我退回去之后就直接下架不让退款!!!!搜款网却收了货不退款,一个正常的退货退款流程为什么会这样呢?难道档口和搜款网一起坑客户钱吗?为什么搜款网收了费用不处理事情?霸王吗?
处理中
搜款网虚假退款操作
我们四月九号在这边下了一个订单,四月十三号收到然后结果客人说这个款的话款式有点不对四月十四号我们就把这个快递退回去了,当天搜款网也签收了,因为他们页面写的是退现所以我们也没有想那么多,今天4.22号。我点开看了一下,那个退款竟然显示说退款不成功,然后我就各种查询才发现说这个订单是没有退到的,然后就去咨询了人工,人工说是档口不给退,档口又说是收款完让他们那样子设置的,说没关系,就一直在那里相互踢皮球,导致损失我们来回运费。如果这些东西是不可以退货,你可以标明在收款网上面,为什么要作假?如果标明人家要去下单,那是我们自愿的。但是我看到的是可以退货的,但是为什么实际我们这个东西寄过去产生的费用了,然后就退不了了?特别生气😠😠😠😠虚假操作,相互推卸责任
处理中
搜款网拒绝退货,要求退还113元费用
我于2024年4月7日在搜款网上购买衣服,订单号分别为:9131****67****71451,9131****67****77439,9131****67****54335,9131****67****91199平台收取了运费,拿货费,质检费。收到货后衣服不合适,我申请了退货,平台以档口反馈特价商品拒绝退货,作为一个中间平台,没有尽到保障和监管的责任。首先1:商品详情页并没有标准特价商品,2:商品底下也标注了可以退现,3:如果不能退款为什么不事先告知,还打开了申请退款通道。我的诉求:退还我所退出的商品金额极其一系列手续费,共113元,有理有据可查。作为一个消费者在平台无法维权,希望借助消费宝维权。
处理中
搜款网售出虚假商品
我于2024年4月4日在搜款网电商平台诺唯依店铺购买144件连衣裙,和负责人再三确认是不是和图片一样,负责人明确表示一样的,此后转账7920元货款进行发货,客户收到后表示货不对板,颜色也不对,要求退货退款7920元
已退款
搜款网质量问题退货,不赔付损失
衣服有真实污渍,因款式褶皱问题平铺不明显。平台却借口判定标准(平铺可见1cm以上污渍)才能赔付运费、拿货费用以及退货费用。并且怀疑平台诱导消费者选用更高费用的质检费。要求平台退还拿货运费、拿货费、拿货质检费、退货质检费、退货运费!
已解释
搜款网购买的羽绒服,收到的是棉衣
在搜款网进了一件羽绒服,标的是羽绒服,收到的是棉衣,要求退货退款,客服跟商家都说退不了,麻烦帮我解决一下,谢谢
已退款
搜款网太欺负人了!收到退货不退款,硬是找借口
我在搜款网拿货这么久,第一次见到这样强卖强买!找借口不给退的!!收到的衣服劣质粗糙扎肉,质量问题不给退,给出的原因居然是价格不接受!老板不给退款!我惊呆了!第一次诈骗诈得这么明目张胆!!强卖强买!我第一次遇到这么个欺负人的商家,为什么会存在这样的商家,太欺人太甚了 希望消费宝可以维护消费者权益,抑制于这种强买强卖的行为!
已退款
在搜款网莫奈Monet家买了一件衣服,店家不肯退货
衣服买来确实是大了,今天想着去退,但是发现商品已经变成特价款120元,已经无法退了,我下单的时候是正常款158元买的,客服让我联系联系卖家,只要卖家同意,就会开给我临时退货入口,添加好友之后,我好声好气去问卖家,她说不可以退换了,因为现在年底了,不管是什么款,都不可以退,但是搜款网官方明明写着是22号截止退货申请,卖家的态度,让我非常无语,158钱不多,但是现在做服务行业态居然是这个样子的吗?
已退款
衣服质量差很透!搜款网以下架为由,不退款!!
衣服很透,无法穿,质量差!搜款网以下架为由不退款!!衣服我20号退的时候还没下架~还可以退货,还没过多久 2小时后,搜款网就下架,衣服质量差,退回去,搜款网还不给退!霸道条款吗搜款网!!!
已退货退款
搜款网太过分了,退货已签收,一个月还不退款
4月23号显示签收,由于搜款网自己没有及时退到档口,档口下架,导致超过时间 无法退款,搜款网应该负全部责任,退我钱!!!我隔天就退回去,搜款网一个月后才给我拿到档口去退!!导致退款失败!!!欺骗消费者的app!!!投诉也不处理!!!
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累计涉及诉求金额
129.347
亿元
我要投诉
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