与“华夏人寿-瑞众保险虚假宣传”相关投诉
已完结
客服经理一直托着不办理退保
在华夏人寿保险股份有限公司买的保险,2022年1月1日零时合同生效日,我于2022年1月15日让客户经理给我退保,有一个犹豫期15天 ,他就不给我退保,我就打电话95300客服电话,让他们帮我办理退保,客服电话的人就说让我等两三个工作日会有人联系我办理这事,一直没人联系我,我就又打很多客服电话,也一直没办理,我找给我卖保险的人也一直托着不办理,真到3月2日又扣费了,我又联系卖保险的人,3月3日才给我办理了,退了我两百多,太没道理了
已退保
华夏人寿喜盈门业务员保险销售误导,存款变保险!
我爸妈在郊区周潭镇银行去存款,然后中国农业银行柜台人员打电话叫铜陵市区华夏人寿保险的人过来,然后业务员告诉我爸妈这是存款,利息高,让我父母去存款,我父母就去存款了,然后我爸妈今年去存款,被银行人告知要多交3万元,我父母本意想,我存款就存款,想存多少就存多少,一查,才发现被告知购买了保险!我爸妈很烦,很担心,怎么就好好存款变成保险,我父母一直相信银行,没有想到银行做这样的事情,我问他们买了什么,她们连华夏人寿保险这个都不知情,我真的是佛了,中国农业银行以及华夏误导农民大字不认识多少的情况下,(我爸二年级毕业,我妈没上过学)不知情的情况下,向我父母推销保险,说这是存款,鱼目混珠!
已完结
华夏人寿投诉后不解决,业务人员拉黑我电话微信,十几天内投诉无果
本人6月投保,常春藤全能版两全保险,华夏附加常春藤全能版重大疾病保险,12月14日联系业务员,不接电话,拉黑微信,经过官方客服投诉十几天,没次都说保持电话畅通联系本人,没次没人联系,投诉电话打来无数个,无人处理,无人回复,给的联系电话,没有一个能打通。现本人对该公司无比失望,严重怀疑诈骗,强烈要求全额退保退款,并道歉。
已完结
投诉华夏保险无赖条款,拒绝退钱
2019年接到一个华夏保险的销售电话,当时也没具体听,说300块钱一年就扣费了。这几天才突然想起来这个事情,因为扣款之后,本人没有收到任何保单和回执,不明白这个保单是怎么生效的。打了客服之后,一个工号8239的工作人员告知我,意外险没有犹豫期,也不用签收保单和回执就能生效,所以拒绝退款给我。请问还有法律吗,这种霸王无赖条款的依据在哪里?
已完结
华夏常青树重疾保险2015 退保退款
我在华夏保险购买了两份华夏常青树重疾保险2015,一份在2016年购买十年前保额10万,一份在2018年购买二十年期保额20万。我现在想退掉20万的那份保单。之前买保险时,业务人员和银行工作人员(邮储银行)都告诉我,这款保险就像存钱一样,不用了或者到期就可以把所有的钱退回。我现在因为生活出现了经济问题,想退掉20万的保险。六月中旬联系客服,我交的一万多的保费只能退两千块钱,我不能接受,问客服问的钱到哪里去了,也支支吾吾说不出什么,就说损耗掉了,我接受不了,无法接受。客服说反馈上去,会有工作人员3个工作日联系我,直到现在七月初也没有人打电话给我,这服务态度让我大跌眼镜。我也有了解过,保险是保终身的,费用肯定是从我们的保费里面扣的,可是一直没有人联系我,现在马上到十号了,又要缴费了(20万保险说按月交的,本来万也不想买,没有能力一下子拿那么多钱,工作人员就忽悠我,让我按月交说这样压力不大……)希望消费保能帮帮我,帮我争取一个合理的退保方案,太感谢了,由于生活压力太大了,我真的很累很累。
已改善服务
华夏保险的续保无提醒
我在华夏保险买了三份保险,按月缴费,已经交了很多年了,但是续保费一直没有提醒,因为最近比较忙,自己没有留意,华夏既没有短信提醒也没有电话提醒,导致保单失效了,打电话到华夏保险客服投诉无果,现在要求保单复效不计算等待期、不重新健康告知、不计算利息,客户经理态度不好,直接说做不到,作为消费者来说,我在别家保险公司买的保险只要扣费不成功马上就会有短信提醒,官方客服电话来电,而华夏保险就没有,什么提醒都没有导致我的三份保险都失效了,损失惨重
已完结
诉求是希望华夏保险退保并返还本金
2017年9月29日在华夏保险公司上了华夏金管家年金保险,销售员以即将停售时间紧张为由,营造紧张心理,且引导我跳过查看销售合同环节,导致我在非常紧急的情况下,在保险合同上签字购买。期间询问销售人员是否可退保,答复可退保。 2020年5月11日起,我由于家中急用钱,多次致电华夏保险公司,希望可以退保返还本金,至今未能解决。华夏公司不作为、拖延,不尊重事实,不履行销售人员承诺内容,推诿回避。 希望有关部门帮忙协调处理
已完结
华夏保险公司夸大承诺保险理财产品,要求兑现或补偿
本人在农业银行存钱时,有业务员推荐了华夏保险的理财产品,承诺:每年存1万,存5年,共计存5万,之后再存放5年,共存10年,到期翻倍可得10万存款。事实是期满连本带息只付了伍万捌千叁百叄拾柒元柒角整(58.337.79),要求华夏保险公司。兑现承诺,给予补偿。
已解释道歉
我要求华夏人寿退保费,本人现在很困难,生活都成问题,几乎崩溃。
本人于2019年3月在华夏人寿保险有限公司,购买的产品,在购买产品时业务员并未告知中途退保的相关事宜,合同条款上的现金价值的这一名词并未解释清楚,误导消费者!购买时只夸大收益如何如何好,收益率比银行高很多,误导我购买。并且该公司的态度极差,退的保费极低,太坑人了。
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服