华夏保险的续保无提醒
网友保保
已完结我在华夏保险买了三份保险，按月缴费，已经交了很多年了，但是续保费一直没有提醒，因为最近比较忙，自己没有留意，华夏既没有短信提醒也没有电话提醒，导致保单失效了，打电话到华夏保险客服投诉无果，现在要求保单复效不计算等待期、不重新健康告知、不计算利息，客户经理态度不好，直接说做不到，作为消费者来说，我在别家保险公司买的保险只要扣费不成功马上就会有短信提醒，官方客服电话来电，而华夏保险就没有，什么提醒都没有导致我的三份保险都失效了，损失惨重
投诉进度
处理结果
投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
2021-03-22 18:10:15
用户补充投诉
2021-03-15 17:20:37
补充内容
如果不给我无条件复效、不计算利息、不需重新健康告知、不需要重新计算等待期的话，就要求之前我缴纳的所有保费全额退还给我~！
跟进内容
您好，您反馈的问题小华非常重视，已经帮您反馈给我们的专人处理，还请您保持手机畅通，耐心等待回复。
平台审核通过
2021-03-15 15:53:33
用户发起投诉
2021-03-15 15:53:31
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