今天早上帮我朋友在滴滴小程序上约顺风车，约的11点20分，事先司机接单的时候没有打电话或发信息说明我要多出30快的情况，我朋友上车后，司机说本来想多接一个人，但是因为我朋友赶高铁，多接了我朋友就赶不上了。 可这是他自己时间安排不合理啊，他可以不接我们单啊，而且也没有跟我们提前说，我朋友上车了才说，那我们学生哪敢不给啊，就怕把我们扔下车了。 已下图片是证明他真的事先没有跟我说要多给30块的，还有我朋友在车上给了他30块的截图（不敢不给）

我于2024年5月13日15:21在饿了么下单了订单号为8028****4052的一份外卖，饿了么平台送餐超时严重，但对话饿了么平台客服时，饿了么客服敷衍了事，用套话空话的话术来进行没诚意的道歉，对于消费者提出的正常合理诉求都视若无睹，用户体验极度不好。本来超时严重就已经够糟心难受的了，客服还敷衍了事，拒绝消费者的合理诉求，且在收到食物打开食物后，发现其中有块因发霉或烧焦而发黑的肉。先时超时客服敷衍了事，后是食物中有变质。饿了么同一笔订单让我踩雷两次，丝毫不在意用户体验。要求按法律规定赔偿和赔礼道歉

我在2024年1月14日下午买了两台手机用，用了不到半年就坏了，商家不给处理，当时承诺1年坏了换新机，三年内包修，现在商家不处理

5月9日，我正常参与淘宝官方举办的周年免单活动，该活动要求在规定时间内下单规定范围内金额商品，以付款时间为排名标准，取前8万名用户全额返平台红包。我订单实付金额为93.95元，符合当天要求的金额，付款时间为11点0分0秒，根据网友反馈部分01秒付款的订单也得到免单红包，可说明我0秒付款订单也在免单排名内。但活动后发现仅收到89.25元的红包，本人多次找淘宝官方客服询问情况，得到多种不同反馈，无一能给予合理解释及合理方案，只一味地用并不符合实情的话术搪塞敷衍用户，与其大肆营销宣传的免单相悖，存在虚假宣传行为。 与客服具体沟通经过如下。 5.9当晚找第一个客服反馈 系统bug会修复的让我放心；两日后发现仍未解决，又找第二个客服，得到反馈 请确认收货后激活红包再看；直到今日红包激活后仍是错误金额再找客服，客服先是谎称我订单不在免单排名内，但我今日确认收货后红包立马激活了，可以说明该红包对应的正是我在活动当天11点0分0秒整付款的订单，我追问为何别人比我更晚付款的也有免单 该场活动最后名额截止付款时间究竟是什么时候，该客服无法解释，不断地套用话术避开重点，后来升级电话客服又称我订单在免单排名内 但系统发放的金额错误，各种推诿扯皮却不能给出符合逻辑的解释和处理方式。

在天鹅到家天津部找的育儿嫂，因产生口角，在工作时间育儿嫂找借口外出，联系不上，只能联系中介：李小米。中介态度极差，在未了解全部实情的前提下，只听育儿嫂的片面之词，工作上不专业带着个人情绪和理解就对我进行语言攻击，阴阳怪气，拒绝与我沟通，说辞竟是我老公签的合同，与我没有义务，服务的是我们家庭，竟然拒绝沟通。违背了天鹅到家自己标榜的经纪人公约第二条“保持专业，礼貌，禁止与客户产生争执”。因为中介经纪人的语言刺激已经导致我精神恍惚，产生轻生和自残的行为。希望公开道歉，对李小米进行开除，退还中介费用。

在5月12日发现电话卡不好使了，以为是手机的事情，结果打客服电话称是工作人员给销卡了，但是未经本人同意而且也不知道销卡的事情，后来去营业厅办理补发，工作人员称需要3个月能补回来，后来又不停的换工作人员沟通称需要存200元话费才能补回来卡片 ，我诉求要求营业给交费算是赔偿我的损失 一直现在没有得到反馈

2024年5月9号，我通过中通快递寄出一卷拍完的胶卷到冲扫店家冲扫。订单5月10号显示已签收但是对方并未收到。尝试联系快递员，快递员表示送错地址了但是长时间没有继续跟进。直到5月15号，我在中通平台进行投诉反馈后才表示已经丢件想要进行赔偿。中间多次拖延处理。 单号73****76****31。快件为一卷胶卷，本身初始价格只有80。但是附加价值包括商业价值及人工时间成本，商业摄影收取客人费用加上胶卷本身价格超过1000元。第一诉求是找回快件，找不回赔偿最低接受1000元。 索赔与对方未达成一致，两天来多次不同的人和我反复确认却没有进度推进。

我于2024年5月14日在微信上找中国云南省曲靖市麒麟区凤来村82栋270号鑫创科技店的人订购了一部手机，交了定金未拿着手机，他们不退回我的定金。手机有问题他们非逼本人买，不买还辱骂本人

我在五月五日买了一张车票，之后申请退款，到现在五月16日了一直没退款，客服非说我有没有取纸质票，我说我忘记了，就说忘记了不给退，如果取纸质版了也不给我退，必须窗口办理，拜托，那我忘记了，非要我硬想吗，而且我目前都不在郑州了，就算取过纸质版这几年来也不会来郑州，让我去窗口，不就非明想私吞吗

我与今日在同城旅行平台上订了一个酒店，起初由于时间定错给酒店商家打了电话询问是否能改日期，他说可以我说好的然后就挂断了电话，再次返回平台查看我的订单页面发现并没有修改，然后我再次给酒店客服打去了电话，酒店人员的态度很不耐烦，我这改了还需要流程啊怎么怎么样，我因酒店工作人员态度问题选择取消这个订单，但酒店说要扣除百分之五十的违约金，同时我发现在这个酒店页面支付后酒店应该是自动确认，没有退款按钮的申请，丝毫不给消费者的反应时间，我再次给酒店打起了电话，酒店客服一直在说话不让我说话，我无奈只能声音比他高的说了我想说的话但我还没有说完酒店便挂断了电话，现在与酒店人员产生了冲突，我害怕入住这个酒店我的体验与安全问题所以想进行退款，但并不予以受理。