2023年5月在上海杨浦区紫荆广场四楼的舒适堡办了为期两年的健身卡，目前发现门店已全部关闭

你好，去年10/5的时候和舒适堡达成协议并且去上海天山店登记退款等事宜，电脑进行记录系统。中间拖了几个月，说我没接电话其实并没有来电，一直需要我这边问销售问情况。直到2/10让我签了书面退款协议，问什么时候可以拿到钱，说要很久，就再无下文了。直到现在，中间打电话到前台不接，销售推诿前台，一直没有退款成功到账。

投诉 对象：上海宝利健身有限公司 投诉部门；舒适堡美容部杨浦大连宝地广场 地址：杨浦区昆明路555号301-303 投诉事件： 虚假宣传、欺诈消费者、退费纠纷、拒开发票。 简介： 我是原告，在2021-2023 年期间陆续在舒适堡美容消费6-7万项目，至今仍有3W 项目 未完成。 在此期间，要求开具发票并退款。 舒适堡以各种理由推脱、拒不执行。 2024.1.9 突然被告知，宝地店欠物业费被关停。 诉求 1. 要求上海永利健身有限公司退款未完成项目款项（100 格子+ 8次水光）共计3W 元 2 要求虚假宣传并予以赔偿。 事实和理由 1. 永利健身有限公司主体经营范围为体育，却多年以美容院自居，诱导消费者购买水光、超声炮等项目并拒绝开具发票。 2023年起永利经营范围已完全超出美容范围。 2. 店员2023 年12 月底，以1 月还会经营为理由。 欺诈客人拒绝退款。 实际2024/1/09 突发闭店。 以上就是我陈述理由，希望相关机构恳请退费3W并予以宝利有限公司严惩！

上海舒适堡嘉定万达门店关门，未与本人沟通协商解决方案且不退还剩余费用

我是上海舒适堡健身美容中心徐汇区美罗城店的美容顾客，1月1日刚接到通知，美罗城店1月2日关闭。美容顾问1日确认我的美容卡余额有24077元。投诉：上海舒适堡健身美容中心有限公司商家黑心，在我们不知情的情况下，2023年5月和9月还在推销项目，让我们续费。现发票已开具不出。退款事宜无人搭理。诉求：请帮助尽快解决退款。谢！

2023年5月22日晚，我在上海舒适堡三林新达汇店话费2288元购买了两年卡。当时销售和我说退我288并多开半年，所以一共花费2000开了两年半。但2023年12月20日发公告说25日闭店。于是我找销售退款，但无果。遂线希望能帮我要回退款。

2023年5月22日在三林新达汇店舒适堡开通的两年卡，花费2288元，当时销售退了我288元并多开了半年卡，所以一共花费2000元开通了两年半的卡。但是2023月12月25日三林新达汇店舒适堡在门口公示说必门关店。先希望将剩下一年半前钱款退换。

本人之前在舒适堡健身上海浦东新区三林新达汇店办理会员卡，目前剩余10年多，但门店已经关门，要求退款！

本人已于2023 年 6 月 11 日签署了与舒适堡的退款协议，当时合同已经终止，会员已注销，舒适堡至今未履行退款义务，电话询问进度永远不知道，诉求立即退换相应的费用

在海外滩店办卡（美容）至今，仍有很多项目未使用完，目前被告知该店已闭店，需专店，如退款需等一年以上。目前店里电话无人接听，已传出倒闭信息。