在上海浦东红星美凯龙沪南路店购买了十二个实木复合门，总价2888，商家实际到货的所有门均为纸蜂窝填充，这种门价格实际为500元不到，商家的欺诈行为严重损害了我的经济利益，并且延误的工期给我带来了很大的生活成本，同时在证据确凿的情况下商家死不认账，希望平台介入主持公道，让商家全额退款，履行其假一罚十的承诺，并弥补其不良行为给我带来的经济损失，最后道歉。

我去年12月30号购买窗帘，清明节说今天早上8:00给我安装，又拖到明天了，今天送成品家具，他说早上给我安装又不来了，我的房子租出去了明天就要交房了，他们家一直给我拖着，年前付的全款，付完全款就没人管了，一周一周给我拖，我所有的家具都是在他家定的

在西安红星美凯西丰路店龙买的阿尔卑斯门窗，尺寸出了问题，一直给我解决不了，耽误工期，态度极其恶略，现在商场也在踢皮球，不解决事情

武汉竹叶山红星美凯龙二楼德合家进口地板，虚高计算地板购买面积，没核对地板型号导致送货安装错误，重订地板有色差，延误公司1个月，产生拆装费用500元要客户承担。诉求：退换多计算出的2个平方价值800元，加上安装费用500元，合计1300元

2023年9月同美凯龙智装签订装修合同，2023年10月9日开始施工，在第二阶段施工过程中项目经理在并未和客户沟通的情况下，私自加项总计16754.8元，强迫客户签字并称该笔款项不支付不进行下阶段施工。客户已于24年1月1日按合同要求支付第三笔施工款24551.58元，项目经理拒不施工已超过10天，延迟施工。

2023.10.16号在北京全球家居1号店北五红星美凯龙二层8252美的购买的小天鹅双洗站，直到2023.12.30号依然没有送货，一拖再拖，一改再改，就是不送货

本人于2023年6月23日在哈尔滨市道里区红星美凯龙（黑龙江1号店）BPA店面购买沙发一套，该沙发分为左右两部分，合同签订内容为：“左侧为皮质，右侧为布艺，3个月左右到货，靠包包含2个绿色大包和1个绿色小包”。8月、9月、10月经我多次催促，也未发货，直到10月18日说换颜色的话可以尽快发货，于是我换了颜色，并于2023年12月8日收到沙发和靠包，但左右两侧与合同签订时不符，收到的沙发为左侧布艺，右侧皮质，上述绿色靠包也未收到，沙发实际生产日期是2022年8月的，而且有损坏。严重怀疑商家将存货发给我了，由于我人在内蒙古，无法到现场对质，与商家联系，微信不回，电话不接。现还在7天之内，想要退货或者换货。希望得到商家正面回应。

在红星美凯龙商场众简全屋定制定了90000多元的产品，因该公司管理极其的，中途更换安装师傅，导致消费者损失了金钱不说，还浪费了大量的施工时间，拖延了整个工程后续的工期。红星美凯龙包庇商家，对于消费者的损失置之不理，责令其公司对消费者的赔偿也说是私底下和工人商量的事，完全不考虑消费者的时间成本。

本人于2022年8月14日在安徽省黄山市红星美凯龙商场的必美地板门店购买了一款德国原装进口的三层实木复合地板，型号为迈士德尔诺亚单拼橡木（52****783），总价31000元。2023年6月地板安装好后，发现地板安装有问题，地板的高度和瓷砖不在一个平面。多次联系商家处理未果，电话不接，信息不回复，联系不上商家，售后一直无人处理。

马利红女士于2022年12月在红星美凯龙二楼皮阿诺专柜订了全屋家具一套，现商场商家不安时安装，还有欺诈行为，马女士多次向商场反映没有结果。