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与“咻电客服电话难接通”相关投诉
处理中
咻电充电宝归还问题
我于2024年5月12日晚上9:00在厦门市十里长堤附近租借了咻电充电宝一个 已归还后没有显示归还,打给客服客服说这种情况只能扣费99元,不予处理,态度恶劣,强迫消费,希望平台能够协助处理退全款,感谢。
处理中
咻电充电宝扣费问题
还了充电宝 走的时候都确认了 第一次用不知道怎么看还没还就以为还好了 ,没想到第二天直接扣我我99无语死了,打客服电话打了无数个也没人接 跟客服反馈也都是机器人人工客服也一直不回复 只是气死了
处理中
咻电充电宝乱收费
我在2024年4月29号晚上八点十一分在歌帝ktv租的充电宝 然后当时我充了一两个小时就还了 我确认我已经还到了 充电宝都亮了开始充电了 我再走的然后我就没管 我走回家了然后到现在都还没扣费 始终在计费中计时中找了客服也不给我处理 都一天了打了电话永远打不通在忙想关也关不了 我也看到了就是咻电公司的乱收费事例好多啊 我只想现在把我充的那两个小时费用扣了 然后把它关了 第一个图片是看到小红书上面的事例
已赔偿
咻电恶意扣费未归还充电宝
我于4月18日当天中午12:56左右借的充电宝,当天(18日)13:33便已归还,但未显示扣费,4月22日6:00恶意扣除我99元,和客服反应客服一直踢皮球不予受理并坚持我未归还,客服电话多次打不通并且无任何理由驳回我的投诉需求,我要求退回我被恶意扣除的99元并道歉
处理中
咻电充电宝归还仍扣费90元
我已归还充电宝仍扣费90元 打客服电话24小时没任何反应 没有解决
已退款
咻电删除聊天记录拒绝退款
昨天早上借了充电宝后找不到还充电宝的地方,后来客服说按照使用两个小时给我退,让我还了之后再联系他们结果还了之后联系他们,他们开始百般推脱,我和客服的聊天记录竟然都找不到,他们竟然还能删除,希望相关部门帮助解决。我现在连聊天记录都找不到 他们都删了在对话平台上。
处理中
咻电共享充电宝归还被扣费
本人4月3日晚上22时34分,在叙永县殡仪馆扫码使用了咻电共享充电宝不到一小时后就归还到原机上,第二个小时收到提醒归还通知马上就联系了客服说已经归还了,第三天直接收到被扣99元的短信也电话联系了客服说明情况。最后还是提示申请失败,必须支付他们99元。要么就喊我提供归还充电宝正确插好的照片!!!!他们没有自己当地的管理人员去核实吗?设备编号也有,归还时间也告知了。我是去叙永县参加葬礼,莫非我为了这99元还要跑回100公里外的地方给他拍照?
已退款
咻电充电宝恶意扣费
我租借了咻电充电宝并在将近一个小时左右归还 当时我还看到灯亮了之后才离开的 当时并没有注意它一直没有结束我的消费 三天之后发现它扣除我99元 我联系了人工客服 他们不理会我 我又拨打人工客服电话 他们不帮我解决事情 并一再推脱和拖延时间 态度极差 发了跟多消息跟客服讲述也不帮我处理 这已经是我第二次遇到咻电充电宝恶意扣费 强制消费者消费
处理中
咻电扣费问题
我在2024年4月4日下午两点多在安徽省芜湖市无为市米芾商场一楼借用,四点多左右归还。归还后,尝试拔出无果,我认为已经完全放进去了,之后也没在意这件事。但是今天突然给我弹窗扣除了45元。我本身花费只有6元,我现在希望退还我39元。人工客服询问不理睬,也希望整改下。
处理中
咻电扣费未归还
三月三十号下午我在咻电,扫码想查看有哪些地方可以归还电宝,但当时没有打算借电宝,也没订单提醒我借了电宝,当时也没有弹出来电宝,所以我以为自己没有借出电宝。并且这两天没有咻电的订单提醒与归还提醒,但是刚才突然收到咻电扣费99元的订单,我就找客服,人工一直没有回复消息,我来申诉也还没有结果。想申请咻电归还我的99元。
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累计涉及诉求金额
128.965
亿元
我要投诉
累计服务用户
1733
万人
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