与“咻电客服电话难接通”相关投诉
已退款
咻电扣押金且不予退还也不给充电宝
于2.9借了一个充电宝,晚6点归还时发现商户关门,10号11号商户依旧关门,11号咻电就给我扣了押金99,我打电话过去没人接通,昨天商户开门了我才归还到,今天打电话与其沟通对方表示就算关门我电话也打晚了,表示充电宝是没办法重新弹出来给我钱也不可能给我退。凭什么钱也给了充电宝也没有,吃相别太难看,商户没有问题客服不接电话也没问题就我电话打晚了的问题?我一个充电宝能用那么久吗?
已退款
咻电 充电宝恶意扣款
本人2月14日9点40左右在襄阳市民发购物广场吃饭,租借充电宝,拿到手冲了7分钟就没电了,直接扣款30分钟钱,于是又重新借了一个,吃完饭11点左右归还充电宝时,商场所有机器都已断电,无法归还,打客服电话无人接听,小程序客服无人回复,于是把充电宝归还回原本的充电箱子,直到第二天商场的箱子通电才发来归还成功的通知,商家要求支付24小时封顶30元
已退款
咻电服务差,拒绝退款并强制购买充电宝
2024年2月13日晚上10点在咻电借了充电宝 ,11点归还充电宝 ,把充电宝插入充电桩后 ,看见指示灯变亮后准备离开 ,但一直没有收到订单信息 ,于是马上联系客服 ,一直到14日中午 ,客服才回复消息,和客服沟通 告知客服所有情况 ,客服推脱责任并且不采取任何处理措施 ,说无法暂停订单,一直让订单继续收费 ,并且把所有责任推到我身上 ,强制我只能买下充电宝 ,并且联系不上电话客服,在线客服一直强制要求我们付费99元,也不做出任何处理
已退款
乱扣费客服无法联系
电宝已归还,但显示仍在进行中 无法联系客服 人工也不通 无法解决
已退款
要求咻电退款赔偿道歉
乱收费产生费用 一直乱来无语😓 没有就产生这个费用 当时充电宝未弹出
已退款
投诉咻电客服电话难接通
2月1日晚上20点8分租的充电宝,于2月1日晚上21.3分就已经归还了,2月4日22点20分却强制扣费99元
已退款
无法还咻电充电宝,所有定位租还点都是假的
充电宝在都江堰租的到成都还充电宝时,所有定位都是假的。找了一个晚上都没还上。一直在扣费中。客服也很难联系
已解释
咻电客服无人回应,要求退款和退还押金
我在2023年6月5日在火车站附近扫到充电宝,借了两个小时归还了并未显示结束,打电话给客服,客服让我自己去联系还充电宝门店的商家,让商家把充电宝拍过来,我照做了,商家也拍了,后面大概两个星期,打客服电话就再也没有人接过,在小程序发信息申请找人工客服服务也没有人理,后面我换个电话号码打,接了,说在联系那边的工作人员去店里核实,后面在打电话过去,就说在处理中,在核实中,或者说,您这个问题我已经帮您反馈上去了,因为已经是去年六月份的订单了,因为换手机了所以很多通话记录和聊天记录已经找不到了,当时他们还让我加了一个客服的微信,我每天发信息打电话问,也没有人理
已退款
投诉咻电客服电话难接通
咻电租借充电宝 规定3分钟内不收费 连续扫了两个充电宝 都遇到充电四分钟 充电宝没电了 无法充电 只能归还 严重怀疑咻电欺骗消费者。如果一次这种情况是偶然 连续两次就是故意的了。商家电话联系不到 客服没人回复。希望咻电能给一个合理解释 并且进行退款
已退款
投诉咻电客服电话难接通
在咻电借了充电宝两个小时成功归还,至今还在一直计费,客服联系不上,没人处理
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服