在惠安巴山烤鱼2024-03-24 18点左右开始借的充电宝，充电时间差不多半个小时充电宝就没电了，从借到再到归还总共差不多有半个多小时，到了27号18点微信直接扣款99元，借充电宝就算记费金额较贵也不至于半个多小时就要收99元吧！应该是不超过9元才对吧！我已经在小电兜企业反馈问题，小电兜对方要求我提供归还证据，这明显是他们自己设备没有识别到归还的问题，如果没有归还，证据应该是企业提供我没有归还的证据才对！目前要求企业退回不该收取的部分费用90元。辛苦了！

客服电话打不通,充电宝已归还,他还在租借中，就是想骗钱骗钱。

6月24日晚借的小电兜充电宝，归还也是在小电兜的柜子里还的，一插进去就提示“归还失败”，现在27日了，还没有归还成功，还在计费，在线客服不理人，人工客服怎么打都打不通

他们产品出现问题联系不到客服打电话无人接听，反馈也没有客服联系我，就直接扣钱，他们都是这样赚钱的吗？

刚拿来充五分钟就没电了！难用，而且也没地方归还，下次一定选择别的品牌！

服务不好，不服务，问题不处理！

我在昨天傍晚借小电兜充电宝于昨晚8:15左右归还，但今天12:22分提示我充电宝才归还，1.5/半小时的价格，扣了我30元

2022年5月26号本人在莆田市城厢区霞林街道湾湾便利店（阳光大酒店对面）19点33分12秒租借的小电兜，设备号为XDD60****390，并于21点20几分许归还至原位，插进座位后，小电兜的尾巴显示亮，表示已经归还，但是到5月28日的时候莫名收到扣款信息！！投诉无门，不予解决！！！如何保障消费者权益，公司电话多次拨打都不能通！！不接

充电宝还的时候还用手按了，说我没有还，打客服电话他们就说他们后台没有显示我还了，充电宝能飞了吗？还的时候用手按了好几下，现在要消费者买单，要证明我还了要去看监控录像，我问人家老板，老板说那个位置看不到，你自己家充电宝又没有摆到人家商户监控系统下面，白白的受委屈受冤枉，明摆着要我们付费买充电宝，买的话也没有在我手上啊，

晚上我到一个饭馆吃饭，手机没电了，就扫了一个小电兜的充电宝，吃完饭我就把充电宝还进去了，一直没有结束订单