希望全额退款，并到道歉，严肃处罚相关人员，加强市场监督，维护社会正能量

2021年10月19日在扬泰机场售票厅被一个工作人员误导办了一张九元臻品贵宾卡，说可以直接用卡里的钱买机票，当时就没缓过神来，就办了，后来才知道每次只能抵个几十元机场建设费，纯属坑人

19年在机场，引导消费办理1680会员卡，办完发现每次只减燃油费，直到扣完为止，当时就后悔了但是办都办了，每次出行也都硬着头皮使用，现在疫情出门少，最近我在原公众号在购买机票并没有减去燃油费，后来一查才知道公众号好像是换了，而且也没有通知，并且也找不到真实的公众号

我在昆明机场，有两个穿机场制服的女孩误导我开卡，当是充了1680元，她说可以当2000元消费！还可以享受机场的贵宾休息室！

2021年8月在广州白云机场T1航站楼办理登机牌，遇到九元臻品推销人员，号称机场工作人员，误导我充值1680元，说可以买机票用，谎称机场在搞活动，充值1680元，可以马上到账2000元，可以享受贵宾厅服务，充值后发现只有个别机场跟他们合作，充的钱每次只能用50元，机票也不便宜，天大的坑，希望有关部门尽快核查处理，谢谢！

九元臻品办卡，2000元每次只能扣机建费50元，本想就这样用用，现在打开公众号已经没有购票的服务了。

六月份去昆明机场取票旁边的工作人员推荐九元臻品买飞机票，没有表达清楚说充1950就可以变成vip会员有赠送50就是有2000工作人员并没有说清楚这个钱只能抵扣油费不能抵扣飞机票钱事后才知道只可以抵扣飞机油费

九元臻品你有给我父亲打电话询问吗？ 我父亲没有文化 对你你们的解释他根本就不懂 你直接给我父亲打电话不是更能清楚核对事情的真伪吗？

我父亲没有文化 农民工 在西藏打工 在贡嘎机场遇到宣传员误导宣传 充值了1680 说充1680送两千 以后就直接在这里面扣机票 后面买票却发现不是这样 给办理人打电话她说申请了退款了 等了两个月了 没有消息 一直不接 一直拖延 服务态度很差 本来九元臻品你作为一个商家 连农民工都要去误导欺骗 良心何在

开卡的时候说，扣钱吗？说不扣的，结果，钱扣了，说可以当钱用，买飞机票，结果也不行，这是欺骗消费者！要求退卡