在2021年4月21日收到青客单方面解约通知，要求搬走，或者签约上海建信住房服务有限责任公司,我未同意，在一个小时之后就收到房屋解约通知，在其APP上找不到租房合同，进不了房屋，也查看不了在租房时所缴纳的两个月押金退款进度

三月租的房子押一付一，四月底交了五月份的，五月三号接到房东电话说青客无故解约让我搬走,他们的房管员电话一律联系不上，到了18号租房子给我的房管员才打电话给我帮我解除合同，一共欠我两个月房租加四月底充的电费共1586。 一年了打了多少个电话投诉了多少次，消费保投诉了三次，一点用没有。

软件上一直系统有问题让我联系房管员，房管员一直拖时间不退房，摆着让我在软件上一直拖着

拖欠押金一年多有余，售后电话打不通，之前我也发起过很多投诉，也投诉到房管局，最后的答复就是让我起诉，

2017年10底入住青客公寓，签了两年 租房合同，2020年又10底续签了两年合同，期间因青客自身原因，不交原房东租金，导致原房东让我提前搬离，业务员之后也提示了换房或退房，2020年5月1号搬走的，青客公寓不处理退房手续，拖到2020年7月7号才处理了退房手续，期间两个多月未住也给我算房租，压金不退

退押金和房租，一年多一直没有退给我，客服联系不上，没有人处理这件事

押金不退，房管员跑路，电话不接，没人理会，因为是大学生刚毕业很需要这笔钱

本人于2020年5月29日退房，租金贷没有解除，6月1日贷款自动扣除银行卡里800元整，之后打青客客服电话反映，青客客服向我说明会向公司反映，之后没有任何人联系过我处理此事，期间打过多次客服电话，每次回复都是一样，一直到现在2021年1月11日，退款至今没有到账，希望可以得到解决，收到扣除的800元

本人于2019年5月25日续签了半年的合同至2019年11月30日到期，青客工作人员告知到期后可以不用再签任何合同，最多再可以住6个月，期间想走随时退房退押金！！而且当时续签的时候也明确表明“无责任离店期限至2019年11月30日”！！现本人于2020年3月底申请退房，青客在苏州的房管员告知青客4月之前不给退，强制续租！！！不得已联系青客上海总部的工作人员帮忙退房，该工作人员告知已于2020年3月31日提交退房，各种流程已走，但就是一直找各种借口不退押金，3月底退的房，退房的时候承诺20个工作日到账押金，然后推脱到5月份，又推脱到7月，又又推脱到9月，后又问到另一工作人员跟我说现在要到10月了，到现在2021年1月份，都没退我押金，打电话已经没人接了，从没见过这么耍着客户玩的公司！！希望青客尽快退押金！！！

从2020年5月至今 一直没有退还押金 房管员和租房子给我的人都不理 客户电话也打不通