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与“北京聚师网教育科技有限公司客服电话难接通”相关投诉
已退款
未开始学习要求退费
未开课不想学了要求退费,电话打不通,客服无人接通,收费老师踢皮球
已改善服务
投诉聚师网没有申请退款选项,要求聚师网退款
由于个人原因,没有参加考试,聚师网没有申请退款这项选项,客服不理睬还有的已经离职了,并且聚师网存在霸王条件,让消费者无法申请退款。
已退款
说好35天退,等了两个半月了
去年11月份买的聚师课堂2500,4月份他说只能退1250,我说行,我认了,当时说35天内退款,到现在2个半月了一点消息都没有,客服电话永远打不通,前几天一个人加我说马上退,过了四五天了,依旧一样的没退,我真是服了,当时还说保过,不过退钱,现在只退一半就算了,还退款不及时
已退款
投诉聚师网,虚假宣传 诱导我报名 ,开课之前我发现跟他说的证书不是一样的
课程服务老师虚假宣传 诱导我报名 ,他跟我说是幼师证 可以持证上岗的 ,要开课的时候 我发现那是职业技能证书 ,我要求全额退款 ,对方拒绝
已退款
被骗了,客服收了钱,不回复了,我要退款
聚师网神啦考研,业务员诱导消费者,虚假宣传,骗我999元考研基础课,后面联系不上了。我要求全额退款。钱转到武汉正心谷科技有限公司账号了。
已退款
要求退费,客服之间互相推诿,报名的时候说是考的幼儿教师资格证 ,结果开课的时候是根本不是
报名的时候说报考的是幼儿教师资格证,结果等到开课的时候是幼儿职业证书,完全就是属于欺骗 ,销售,班主任,客服,几个人来回打皮球 ,不予正面回应 ,
已改善服务
报名的时候,老师承诺是考教师资格证,但是两个月后我问老师了,老师才给我课时,而且不是考教师资格证,
报名的时候,老师承诺是考教师资格证,但是两个月后我问老师了,老师才给我课时,而且不是考教师资格证。申请退费,还说我一年内不可以报考教师资格证。
已退款
骗人解释有误
宣传时说不过包退费,后来又说退费这个解释不包括面试的,只针对笔试成绩不过的才退费
已退款
投诉聚狮在线教育,诱导消费,欺骗消费者
最初398报名参加普通学习班,之后又诱导升级VIP班,当时说有专门老师,客服负责,交了3500升级VIP班之后,无人问津,考试需要提前报名,在哪里报名都没有告知,课程也只上了2节课。 今年2022年4月告知有4000的内定班,承诺说之前没上没考的可以全额退款,直接内定班就可以,承诺网上考试,一定通过,不通过全额退款,同时承诺一周时间把退款3500,至今2个月都没有收到退款,而且联系人一直微信不回,公司客服电话没人接
已退款
退款超过35个工作日了还没给我退
4月19日聚师客服联系我了说三千多只能给我退2750后来我也同意了,说办理手续基本25-35个工作日就可以退款了,结果现在都已经45个工作日了,还没有给我退款
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累计涉及诉求金额
129.003
亿元
我要投诉
累计服务用户
1733
万人
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