与“北京聚师网教育科技有限公司客服电话难接通”相关投诉
已解释
武汉聚狮在线教育科技有限公司欺骗消费者 不给退费
之前一直想要包括教师资格证,然后网上就给我推送了这个武汉聚狮在线教育科技有限公司了,之后就有服务人联系我,先是诱导我报了一个基础班,我在21年9月10就交了299元,交完费联系人就让我加了一下课程服务老师,结果告诉我当年的报名时间已经结束了,说明年才能报,服务老师后来一直不停的发升级VIP就可以保证通过,不过就全退费,后面就一直不停的发消息诱导我报VIP,还说什么今年给我申请了内部报名,10月份就能直接考试了,报名他们直接把我报,因为着急要证,就被诱导进更大的圈套了,这个钱交进去了,再找他就一直不回消息了,还是不停的又推其他再交费的项目,我就不停的找他,十一月份的告诉我说明年才能报名考了,然后找他理论,就是不理也不回消息,不停的推他们的新项目,你只要问他们新项目他就理你,就是不回复之前的,这就是完全的诱导消费者,欺骗消费者,太可恶了,要退费也不给,就是不回信息,并且到现在也没给我报名,请帮忙把血汗钱给要回来
已退款
聚师网退费成迷
2022.06.26日交付定金预购课程。因招生老师问题想退费,客服电话不接,招生老师各种理由推诿
已免费重修
联系不上卖家
联系不上负责课程的班主任,导致不知道什么时间老师,也不知道考哪科
已改善服务
聚师网网课费退费问题
在2022年初报的网课399后来又交了学费现在微信客服也已经删了我了 ,联系不上客服 电话也打不通 ,无人审理
已退款
大公司退款这么难?扣了一半的钱就是不处理,一直拖,店大欺人,还有没有wang法了
4月21日说好退款还扣了一半的钱,当时说35个工作日,到现在2个半月还是没一点动静,一直说在催?不给一个确定的时间,就想这样一直拖着让我们忘记,店大欺人是吧?客服电话打不通,说的时候一直诱导消费,那个班主任还嚣张得说去告我们啊!你们难道真的就不怕吗?仗着自己店大,关键这么大的店还退款不能原路返回?客服电话永远打不通,聚师课堂赶紧退钱
已完结
遇到问题不退费,服务态度极其恶劣
网上搜索教资考试时间时加了他们那儿一个卖399元课程的老师的微信,之后就不停的发广告营销,让我们升级VIP,承诺说不满意包退,考试不过全部退费,决定不考试了也退款,还说VIP班会有考前密卷,结果进了VIP考试班的群后他们平常只发广告,问他们什么事都不回复。到了考试前一个月时,结果报名前说承诺考前下发的密押卷要我们另外花两千多块钱来买,说密押卷会全部押中原题。考前半个月时又在让我们买考前八页纸,说题全部会压中,连题号也会压中。考前三天左右又让我们买两天一夜的训练营,说训练营也会压中所有的原题。还说VIP班的同学不用看平常的课,只要背了他们的压题就全部能过。3月份上海因为疫情取消了考试,那时候是跟他们那儿的老师说要申请退课但是一直不理会,而是把我们这些因为疫情取消考试的人又拉到了一个新的vip群,说给我们开通下半年的课让我们参加下半年的考试,但我下半年需要出国上学没法参加这个考试了,而且我上半年的课程也基本上看完了,不能让我一个人独自承担这个结果。跟他们的负责人申请退款但他们也一直没有理,反而每天微信都在给我发各种广告,什么承诺包找工作呀,推销考什么幼儿园园长证和考本科学历的课,还承诺说vip会员包找教师编的工作。不止我一个人遇到了这种情况,我们的群里有几百个人都是这种情况,交了快5000块钱的学费,客服和老师几乎每天都会在朋友圈和私信里边儿发各种广告,但私信不回复或各种敷衍,遇到退费问题就玩失踪。报名前承诺说做几套押题卷就能包过,说他们每年都可以押中原题,这可是国家级的考试啊这种密押卷难道不会违反相关规定吗?而且在考前一个月说做了他们这几套卷子就能过,那还忽悠我们买那么贵的课干什么,直接买几套卷子不就可以了?而且说连题号和题全部能压中,确定内部人员没有泄露题吗?现在我要求退款,没有客服受理。
已完结
网课不退费,不想学了,但是联系不到客服,不退款,服务态度极差
本来想考教资,但是由于自身问题不能参加,想退款,但是客服老师的服务态度特别差,不退款
已退款
在聚师网上购买课程,后来发现学历不够,现在要求退费
在聚师网上购买课程,花了1600.后来发现学历不够,现在要求退费,
已退款
考不过,包退费,结果考完三个月也不解决,一直拖拖拉拉
联系不畅,服务不及时,质量差,买了两个课程,都是骗人,一点服务都没有,交钱几秒,退费三个月都不解决
已退款
退款不及时客服电话打不通
退款不及时一开始就一直不给退款然后协商退款1800现在有没有消息了说25天到35天退款现在过去两个月了客服电话打不通也没有给我退款
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