2021年4月报考执业考试通道，缴费后并未为我报考相关科目，拒不退款，不接电话不回消息

本人2021年5月20日在百通世纪进行学历提升培训，后期学历提升失败，百通未按合同上的条款退费，一再拖延，客服不接电话，我要求退款改善服务

有当时签订的培训合同和付款记录，承诺不过退费。2020年10月参加考试后，成绩不好，就与相关人员联系，承诺按照合同执行退费。但是之后一直拖延，人员更替，后来400电话也没人接了。

2021年报名执业医师考试课程，承诺不过，全额退款，至今已经一年多了，以各种理由不予退费，难道光天化日之下堂堂京城里还有这样明目张胆招摇撞骗的机构堂而皇之的欺骗消费者吗？真的就没人管了吗？

我们十几个人报名了百通世纪的健康管理师证，前缴费的时候就天天发信息，现在人都找不到了，根本没有人管

2019年通过微信，一位邢老师报健康管理师，一直没给报上，联系老师他说不在百通世纪干了，让我打客服电话，一直不给退费，在打客服电话一直转接中，打不通要求退款

本人在2020年7月6日在百通世纪报了健康管理师的课程2380元，因当年机构并没有报上名开始申请退费，负责退费的王晓晓老师一直拖着让改报其他课程，直到2021年4月9日才正式签了退费申请表，并承诺45个工作日退费。直到现在一直没有收到退款，最近联系客服一直无人接听。

没参加过考试，要求退费，不想考了，一直不给处理，并且不回复消息电话，客服给推荐的电话也是假的，态度特别恶劣

2020年通过抖音平台推送的关于健康管理师的广告，点击进入看了一眼，以后每天就有各种骚扰电话关于考健康管理师的问题，后来通过一个叫谢老师的联系上，说他们的实力怎么好。加上微信了，就2次共计转入他们账户2680元，把所有交费学员拉入一个群，不久就解散了。后陆续有两位老师加上微信，发了课件，头几天催着让学习，后来快到考试时间，就通知说不然考，说是因为没有达到学习效率，就没考，之后就联系不上人了。现在也没有办法，不知道怎么能将自己的损失找回来。

百通一次又一次的推迟不退款，存在欺骗行为，客户不回信息，不理，还说退不了，忘相关工作人员帮帮忙，望对对给退款