1.欺骗诱导网贷 2.无法退学 3.无法退款 4.师大教育APP注销了我的学籍 5.无法联系客服

2019年报名自考专本连读，疫情的时候还报考了自考科目，然后因为家庭矛盾处理家庭问题搁置，现又怀上二胎，本来想妊娠结束了继续进行自考，然而自考平台换了app,现微信小程序关闭了班主任服务，现联系不上平台任何人员，平台客服也无法打通，录播课也只有专科，本人报的是专本连读，在平台申诉也没人搭理，经过向多个部门反映情况，经查本人报名的自考机构（广州师德皓大文化科技有限公司）并没有本人的学籍，本人的学籍在与广州师德皓大文化科技有限公司合作的武汉师学思大教育科技有限公司，现希望该部门能调查清楚，（武汉师学思大教育科技有限公司）是否能够继续进行自考教育机构培训服务，如若不能，请部门机构调解退款事宜，如若可以继续进行自考教育机构培训服务，希望恢复本人的专科的自考服务，退掉本科的教育费。还有另外一个问题，就是疫情期间自考教育平台因学员信息泄露问题，导致不断有骗子邮寄退款宣传单，不断打电话骚扰，到底是平台的电话还是骗子的电话已经分不清。

　　2023年3月10日，我通过网络咨询武汉师学思大教育科技有限公司的学历相关课程。3月11日在其公司提供的“师育学大网站通过该网站提交课程订单9000元，支付宝先付款了450元剩余8550通过该网站付款页面选择小雨花分期向该公司缴纳了费用(全款)，在还没有过完协议上所说的24小时的情况下，向该公司工作人员询问退款一事， 却联系不上人 诉求：依据协议退还费用。

我在2020年报名，交钱，当时说肯定会过，而且不需要什么时间，现在工作忙，而且考试根本不过，找了一次退款了，