武汉师学思大教育依据协议退款却联系不上人

网友保保_qcMf49dO 2023-03-11

已完结

　　2023年3月10日，我通过网络咨询武汉师学思大教育科技有限公司的学历相关课程。3月11日在其公司提供的“师育学大网站通过该网站提交课程订单9000元，支付宝先付款了450元剩余8550通过该网站付款页面选择小雨花分期向该公司缴纳了费用(全款)，在还没有过完协议上所说的24小时的情况下，向该公司工作人员询问退款一事， 却联系不上人 诉求：依据协议退还费用。

投诉进度

平台完结

2023-04-19 16:05:20

处理结果

投诉人您好！关于您投诉的师学思大教育机构问题，拒绝与我司沟通。对方告知：投诉退包括退款请本人致电40****9995处理。非常抱歉无法给到您更多的帮助。

平台跟进

2023-03-13 16:06:01

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-03-13 09:27:00

用户发起投诉

2023-03-11 10:22:33

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