2020年5月花了380购买了他们的课程，当时说好不通过终身可以回看，但是现在登陆曼且思APP和网站都无法登陆，客服也联系补上，之前购买说的协助报名等服务也没有，现在直接不能登陆了，要求退款或开通服务。

软件不能用，客服联系不上，老师也找不到了。 当初说vip包过才报的，现在觉出来说诱导消费，你不包过你起码网课给正常上啊，app也没法用。

2020年8月在曼且思教育缴纳普通话及教资培训费699元后，除收到2本书外，无培训，无服务，无考试，无课程，下载的app无法登录，且客服联系不上，电话打不通，缴费时承诺的天花乱坠，缴费后携款跑路

在消费保app上投诉了之后，第一，曼且思这边打过来电话态度极差。第二。根本就没有退款，就显示退款已完成。无语。。。第三，去年的事情给我拖到今年。现在还是一直不解决，那我一直跟你斗。

客户消失消息不回微信不回没有电话，当时也没有开票，现在要考试错过一年考期又延后！！要求快速退款

19年11月报名普通话报名，一拖再拖，说给报上了，让安排考试，九月份说十月份去考试，十月份又说十一月份去考，十二月份联系老师时确不在回复，打电话不接，服务号停用，意识被骗，软件客服一直排队不上，排上了爱答不理，要求退款并道歉，给一个准确的解决时间

马上处理退款，不要每次打个电话后面就没有下文了也联系不到人，一直拖有意思吗

曼且思教育老师说可以报名考试，保证11月可以考，但是交了钱后就一直让等，等过11月也不考试，耽误我的考试和计划，现在消息都直接不回复了，明显就是骗子，希望可以退款赔偿。

1.他说里面包含了报名费，但是报名费我自己出的。2.还说把我的档案提过去了，我问他提了些啥内容，他就开始消失了3.她们帮助全程辅导，根本没有。4.说我自己报不上名，要抢名额。5.存在诱导诈骗行为，现在客服也不理人

似乎是从抖音上，看到的广告，然后添加了老师微信，前期沟通都还很好，态度也很好，最后一次聊天，在10月22日，说了关于考试时间是，11月28号，就在前两天咨询关于考试的相关事宜，不回复，朋友圈更新到10月23日，网上一查，很多人上当受骗，要求严惩一次性彻底解决